即使是健康的人，也可能面臨家庭、擇業、學習、交往、婚戀、親子關系、社會適應、職場壓力、青春期、更年期、老年期等諸多具體問題。他們期待做出理想的選擇，順利快樂地度過生活中的所有困難，尋求自身能力的最大發揮，尋求良好的生活質量。特別是隨著生活節奏的加快和工作學習壓力的加大，個人價值觀面臨斷裂和重組。雖然有時候人的負面情緒和心理問題是可以自己解決的，但更多的時候會面臨困難和壓力，從而導致煩惱和痛苦。這時候心理咨詢師可以提供針對性的發展建議，從心理學的角度給予相應的指導和幫助。
專業的心理咨詢提供的全新環境，可以幫助人們更多地了解自己和社會，學會處理各種關系，逐漸改變自己原有的不合理的思維、感情和反應方式，在心理咨詢師的指導下學習適合外界的方法，掌握壹些應對技巧，不僅可以幫助來訪者解決問題，消除煩惱，還可以掌握自我調節的方法，從而放松心情，提高生活質量，提高工作效率，成功教育子女，更好地處理家庭。
不同的時期會遇到不同的問題，心理咨詢其實對每個人都是必要的。也許不同的人選擇的方式不壹樣，即使是向神靈求助，為什麽不尋求壹種心理上的支持呢？專業的心理咨詢可以幫助來訪者放松，寬容，接受。通過面對面的訪談，在心理咨詢師的協助和指導下，他們可以陸續挖掘相關的個人資料和經歷，分析相關問題的癥結和成長障礙，找出解決方案和應對方式，使輔導更具實用性和幫助性。心理咨詢提供的測試服務是正式的標準化心理測試。不僅有嚴格的理論基礎和規範的編寫，而且被測試者還具有專業資質。專業的心理咨詢可以讓人在走出咨詢情境後，感受到被關心和支持，可以學會處理現實中的各種情況。
有效的心理咨詢通常需要來訪者與咨詢者多次會面。第壹次通常用於收集來訪者問題相關的信息，進行必要的心理評估，以便心理咨詢師找到問題的癥結所在，然後與來訪者協商咨詢目標，以便日後面談。心理咨詢有其漸進的規律。
心理咨詢可以說是人與人之間的交流。在心理咨詢的過程中，會涉及到壹些來訪者不想讓別人知道的隱私。作為壹名心理咨詢師，職業道德和職業原則要求心理咨詢師必須尊重來訪者，為來訪者保密，不能與來訪者建立除咨詢、訪談關系之外的私人關系。
在心理咨詢中，我們更強調通過心理咨詢促進被咨詢者的自我成長和自立。其主要目的是通過心理咨詢，讓咨詢者自己思考和認識問題的本質，解決自己面臨的問題，從而達到促進個人成長的目的。所以心理咨詢的最終目的不是“授人以魚”，而是“授人以漁”。來訪者的投入會大大有助於輔導效果的提高，就像水漲船高壹樣。
心理咨詢可分為面談咨詢、門診咨詢、電話咨詢、現場咨詢和團體咨詢。面談咨詢和門診咨詢最直接，實際效果更好。