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當您將需要的所有商品放入購物車並確認購買購物車中的所有商品後,請按“前往結算”按鈕完成訂單。
4.確認收貨人信息
填寫發貨登記信息並確認。
5.選擇付款方式
[貨到付款]:
貨到付款,適合全國用戶。其具體方式是銀行匯票、銀行轉賬支票或電匯。
【貨到付款】:南京的用戶在購物時也可以選擇貨到付款。壹般情況下,經過嚴格配送(不超過24小時),我們會根據用戶註冊時填寫的聯系電話或電子郵箱,在指定的時間和地點送貨上門。
6.選擇交付方式
高德辦事處客戶訂購的貨物將根據客戶要求的交貨時間盡快交貨;特殊情況下,雙方協商交貨時間。
7.訂單確認
當頁面顯示“發貨登記完成”時,表示您的購買已經成功完成。
售後服務承諾
退換貨:
以下兩種情況,只要客戶在收到貨後三天內要求退貨(以客戶收貨日期為準),高德辦公室保證無條件退貨或更換其他商品,否則不予退貨。
質量問題:如果客戶在收到產品後七天內發現產品存在先天性故障且無法修復(需提供相關部門的檢驗證明),高德辦公室保證為客戶無條件退換貨。
非質量問題:七天內,機器未使用過,原包裝未損壞,不影響二次銷售(不含辦公耗材、配件、服務)。
以下商品不能退貨:
1.產品遭受:異常使用、異常條件下儲存、暴露於潮濕環境、暴露於過高或過低溫度、未經授權的維修、誤用、疏忽、濫用、事故、變更、不正確安裝、不可抗力、食物或液體飛濺、產品的正常磨損等。
2.由於顧客的責任,商品的外觀和性能受到損害;影響二次銷售。
3.非質量問題的特殊訂單:應客戶要求專門采購定制的貨物,如代購貨物。
4.如果客戶收到的產品與合同中訂購的標的貨物壹致且無質量問題,高德辦事處將不予退貨。
退貨方式:
在換貨的情況下,客戶需要將貨物送到高德辦事處,由客戶服務部進行檢查。符合退換貨條件的商品,三個工作日內解決。請幫助顧客填寫退換貨登記表。如果有贈品,退貨時贈品要原樣退回,並扣除相應的會員積分。
相關服務:
1.所有從高德辦公室購買的辦公設備產品均享受國家或行業相應的質保期和廠商的保修制度。
2.對於不在保修範圍內,由高德辦公銷售的產品,將按照市場價收取維修費。
3.高德辦事處的OA客戶服務部可以隨時解答客戶的疑問。請撥打熱線電話(025)83350637 83363589 83361944或通過高德論壇聯系我們。
4.售後服務條款按生產廠家的規定執行。
註:由於不同產品的特點不同,發貨條款、付款方式、退貨條款都有所不同。