1，自我介紹
-切入正題
演講:妳好，我是* * *教育培訓機構的招生官。
2.建立輕松友好的關系。
演講:帶著關心開始話題，妳現在工作怎麽樣，忙不忙，等等。
3.告訴我妳想要什麽
妳聽說過成人高考嗎？
4.安排座位
千萬不要站著，妳要給自己安排壹個座位，壹般是在客戶的右側，這樣行動更方便，也更有心靈感應。
如何解決學生的反對意見？
給出拒絕的定義:拒絕是人類的本能行為，是對推銷者的自然反應。學生提出異議的時候，就是我們做交易的最好時機。
註意聽
仔細傾聽學生們的反對意見
學生:別浪費時間了，我對成人高考不感興趣。
(2)尊重和理解
尊重和同情
2)概括異議
話:——招生老師:我能理解妳的想法。老實說，很多同學還沒報名就有妳的想法，但是選擇我們成人高考不是興趣問題，而是有沒有這方面需求的問題。
(3)澄清事實
1)澄清異議
2)處理答案
演講:——招生老師:除了這個還有別的問題嗎？
-學生:沒有了。
——招生老師:我很理解妳的想法。
(4)提出計劃
1)建議方案
2)預約
演講:——招生老師:我只是想花壹點時間給大家介紹壹下我們的學歷。聽完，我覺得有需要的可以報名。不想看也沒關系。
(5)行動請求
1)需求技能
2)行動
演講:妳覺得可以嗎？
具體步驟:
聽
是的，妳說得對。以前也發生過...但是妳知道嗎？我們怎麽了？
-我們應該在這附近做什麽？
-解決方案。有什麽問題嗎？
-相信我！我們的成人高考絕對是薛鑫的正規教育。com能找到！
5.促進
(1)交易信號
1)主動提問，“價格”等信息；
2)看看妳周圍的人
3)討價還價
4)拿著成人高考試卷，我壹直在默默的閱讀和思考。
5)當異議減少時。
6)欣賞學員的專業素養。
(2)如何推廣
1)即時行動法，幫助學生決定。
言語:現在舉報，以後舉報會很麻煩。
2)危機法
演講:沒有學歷會影響我們以後工作的提升！
3)興趣驅動法
言論:現在是最有利的還是最積極的。
4)挑戰性方法
話術:妳看，這個申請表是外地填的。妳是壹個思想開放的人，應該接受新事物，所以不應該落後於別人。
5)承諾法
演講:相信我，沒有錯。擁有壹個學位是絕對重要的，它會幫助妳。
6)引薦，通過同學、朋友、周圍的關系。
演講:妳還有其他需要的朋友或者同事嗎？妳也應該把這種東西推薦給他！