1.全國各地(港澳臺除外)車輛均可申辦，國道均可通行；
2.微信/支付寶:7座及以下，乘用車(車型包括“客車”、“轎車”、“面包車”、“越野車”均可辦理)；不合規(如公司車輛/營運車輛/卡車等。)可與其他處理單位協商。
3.可以使用非微信，但需要上傳車主身份證和行駛證。
搬運材料
蘇通卡儲值卡
(1)個人
①有效身份證原件；
②車輛行駛證原件；
(3)如果是代理人還需要提供代理人的身份證原件；
⑵單位
(1)單位營業執照復印件(加蓋公章)或組織機構代碼證復印件(加蓋公章)；
②車輛各單位介紹信；
(三)經辦人有效身份證明原件；
④車輛行駛證原件；
蘇通卡單位充值卡
(1)需要提供單位簽訂相應協議的證明；
(2)繳納保證金(保證金不含利息)；
③通過指定銀行賬戶按期收取通行費，並提供統壹發票。
蘇通卡個人充值卡
①信用卡持卡人辦理時需要攜帶招行信用卡；
②信用卡持有人身份證原件；
(3)車主身份證原件；
④車輛行駛證原件應由蘇通卡客服中心辦理(不能委托他人辦理)，壹張招行信用卡只能綁定壹輛車。
蘇通卡與招商銀行信用卡綁定業務辦理的車輛類型:七座及以下個體微型客車。
處理過程
儲蓄卡現場辦理
單位記賬卡現場處理
微信辦理
1.關註蘇州交通運輸局公司號，點擊微服務:
2.點擊ETC卡業務；
3.識別小程序；
4.點擊申辦ETC充值卡/儲蓄卡；
5.選擇您需要的處理方法；
6.定制裝備:上傳身份證、行駛證、正面照片等。
7.收到設備後自行安裝，通過手機藍牙連接設備激活。
處理時限和成本
1，處理時間:設備處理完馬上寄出，時間視快遞速度而定。
2.手續費:100元；有些地區需要郵費。
需要註意的事項
1.此卡用於人工刷卡時，不需要在高速公路入口處領取高速公路通行卡。
2.在高速公路出口自動收費車道行駛時，需要將卡插入電子標簽，不停車通過。如果在人工車道行駛，請將卡交給收費員刷卡。
3.電子支付交易失敗時，請駛入人工車道，現金支付。
4.用戶應妥善保管此卡，註意防水、防潮、強磁保護，以免損壞。請及時掛失此卡。
5.當有ETC車道時，用戶在進入收費站前將蘇通卡按正確方向插入電子標簽，然後進入ETC車道。
6.通過ETC車道時，車速不得超過現場限速標誌規定的速度。
7.ETC車道交易完成後，電子標簽會發出嘟嘟聲，車道欄桿會自動擡起，收費顯示屏會顯示車輛型號、入口站、收費金額和卡內余額。
8.ETC交易區在ETC天線柱前方約(3*7.5)米處。汽車壹旦進入交易區，就會完成自動充電。ETC車道欄桿前有車輛停放時，請與前方車輛保持10米以上的距離，防止發生錯誤交易。
9.ETC車道發生故障時，請將蘇通卡從電子標簽中取出，從人工收費車道刷卡。當蘇通卡余額不足或ETC交易失敗時，請從人工收費車道切換為現金全額支付。
搬運地點:
客戶服務中心
吳江客服中心:G15w長泰(蘇嘉杭高速)吳江收費站
中國建設銀行壹站式代理
中國建設銀行吳江分行江興支行:江興西路420號
中國光大銀行壹站式網點
中國光大銀行蘇州分行吳江支行:李澤路189號。
中國銀行壹站式代理
中國銀行吳江分行營業部:吳江市松陵鎮魯巷北路2號
農村商業銀行壹站式代理
吳江農村商業銀行總行營業部:蘇州市吳江區中山南路1777號
吳江農村商業銀行盛澤支行:蘇州市吳江區盛澤鎮舜湖西路588號。
郵政儲蓄銀行壹站式代理點
吳江支行營業部:吳江區高辛路425號