您可以撥打新華人壽保險公司全國客服熱線95567，提供您的合同號和身份證號，客服人員會協助您進行操作和查詢。
二、本地櫃臺查詢:
申請人攜帶身份證或保險單到當地新華人壽保險公司查詢。
3.登錄官網賬號進行查詢。
新華人壽，新華人壽保險股份有限公司的簡稱，成立於1996年9月，總部位於北京。它是壹家大型人壽保險公司。
擴展數據:
保險購買:
(1)業務員上門拜訪您時，您有權要求業務員出示保險公司的有效工作證件，包括保險銷售從業人員資格鑒定和保險銷售從業人員執業證書。
(2)您有權根據保險條款要求業務員如實說明保險的相關內容。當您決定投保時，請仔細閱讀保險條款，以確保您自己的權益。
(3)填寫保險單時，必須如實填寫相關內容並親自簽字；被保險人簽名欄應由被保險人本人簽名(少兒險除外)。
(4)您繳費時，業務員必須當場開具保險費臨時收據，並在此收據上簽署姓名和業務員代碼；也可以讓業務員帶妳去保險公司賠付。
(5)收到保險單後，要當場核對。如發現有錯漏，有權要求保險公司及時更正。
(6)在投保後的壹定期限內，妳有要求退約的權利，具體看各公司的規定。
(7)如果您的郵寄地址發生變化，請及時通知保險公司，以確保您可以享受持續服務。
(8)請註意退保或減保可能造成的經濟損失。
(9)保險事故發生後，請參照保險條款的相關規定，及時與保險公司或業務員取得聯系。
(10)如對投保流程有任何疑問或意見，可向保險公司相關部門咨詢、反映或向保險行業協會投訴。
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