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人力資源的三大支柱

人力資源的三大支柱是人力資源服務中心、人力資源業務夥伴和人力資源專家。

人力資源服務中心:統壹處理企業所有業務單元中與人力資源管理相關的所有基礎行政工作。比如員工招聘、工資福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案、人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢服務等。都是集中的,建立壹個服務中心統壹處理。

人力資源業務夥伴:是人力資源和業務經理之間的橋梁。HRBP不僅要熟悉HR的各個職能領域,還要了解業務需求,這不僅可以幫助業務單元更好地維護員工關系,處理各個業務單元發生的簡單的HR問題,還可以幫助業務經理更好地使用各種人力資源管理系統和工具來管理員工。

人力資源專家:主要職責是為業務部門提供人力資源方面的專業咨詢。包括人力資源規劃、人員測評、培訓需求調查及培訓方案設計、績效管理體系設計、薪酬設計及調查等。同時,幫助HRBP解決在事業單位遇到的人力資源管理方面的專業性問題,從專業角度協助企業制定和完善HR方面的各項管理規定,指導HRSSC開展服務活動。

人力資源三大支柱的主要區別

1,從專業導向到業務導向:傳統HR不關註業務,往往習慣於從HR自身職能出發,交付HR所擁有的東西,而HRBP模式註重需求導向,我們盡量滿足和支持業務部門所需要的東西,這也叫從供給導向到需求導向。

2.從事務性HR到戰略性HR: HRBP模式,主張將人力資源管理和服務職能有效分離,可以在壹個流程中實現的事務性服務職能交給SSC或外包,復雜度高的技術職能交給COE,而HRBP只需要專註於業務部門的動態需求變化,匹配相應的解決方案即可。

3.從職能HR到業務HR:職能HR,也就是在企業中幾乎沒有話語權的職能HR,總是由業務部門主導。商務型HR,即合作型HR,強調平等協商,倡導“服務交付”的理念。業務部門不壹定認識到這壹點,但HR本身應該糾正這個觀念。