文章很具體，這裏簡單說壹下。
政策查詢其實很簡單，通常可以通過以下方法找到:
1.保險公司官網查詢:
去相應保險公司的官網找到“服務中心”等菜單欄，然後用個人賬號登錄保單查詢系統，壹般是用戶名/身份證/手機號/郵箱。
2.保險公司APP查詢:
如果保險公司開發了官方APP，那麽壹般可以通過這個渠道查到保單信息。比如平安保險有壹個“平安金管家”，用手機號和身份證號註冊登錄後就可以查看保單。
3.中國保險協會官方微信官方賬號查詢:
有些人可能從不同的保險公司購買了保險。為了給妳提供更便捷的方式，名為“中國保險百事通”的微信微信官方賬號問世了。它是由中國保險協會開發的。只要是在國內保險公司買的保險，都可以在這個微信官方賬號裏找到保單。
具體查詢步驟如下:
找到保險單後，首先要看的是這些內容:
1.核對關鍵信息:投保人/被保險人姓名、身份證號、保障期間、保障項目、保障金額等。查看此信息中是否有錯誤。如有錯誤，及時聯系保險公司進行更改。
2.仔細看看擔保責任:擔保的內容有哪些，不擔保的內容有哪些？如果壹目了然不合適或者不滿意，及時向保險公司申請退保，在猶豫期內退保也不會損失。
3.仔細查看健康告知:仔細查看保單中的健康告知是否根據實際情況填寫。如果確實有寫的不到位的地方，盡快聯系保險公司，詢問是否會影響保險合同，以免影響日後理賠。
還有，如果找到了保單，可以把保單的關鍵信息截圖發給家人。如果在家人不知道保單的情況下發生意外，是不能申請賠償的。關於這個內容，可以從這篇文章中看到更完整的介紹。有興趣的話，不妨看看《保單自己管。家屬理賠時該怎麽辦？”》
望采納！
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