攜程提供了上百條度假產品線,包括三亞、雲南、港澳、泰國、歐洲、名山、大都會、上路旅行等20多家度假專賣店,每個“專賣店”都有多條不同產品組合的線路。客人可以選擇北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、青島、廈門、武漢、沈陽。
2.私人導遊
近500名導遊加入了攜程私人導遊平臺。導遊發布的服務是中國徒步旅行指南,包括9小時的日常講解和引導服務。
遊客可以通過平臺完成服務預訂和交易的全過程:遊客可以根據年齡、性別、價格、服務次數、評論等在平臺上選擇自己喜歡的導遊。選好之後,也可以和導遊溝通,初步確定需求。行前,導遊還會針對遊客的需求,定制個性化的遊覽路線。確定行程後,遊客可以在平臺上確認合同並在線支付。
2017,攜手巴龍工作室?打造明星旅遊品牌。
3.攜程顧問
是Ctrip.com於2016推出的全新“B2C2C”個人出行分享經濟服務模式。
攜程顧問借助攜程品牌和產品庫,為客人提供旅遊咨詢和預訂服務。使用攜程顧問APP,攜程顧問可以為想要旅遊咨詢和預訂服務的消費者提供最有效的幫助。
擴展數據
Ctrip.com的優勢
規模管理
服務規模和資源規模是攜程的核心優勢之壹。攜程擁有亞洲旅遊行業領先的呼叫中心,擁有近4000個座位。
攜程與全球134個國家和地區的28000多家酒店建立了長期穩定的合作關系。其機票預訂網絡已覆蓋大部分國際和國內航線,其機票交付網絡已覆蓋中國52個主要城市。規模化運營既能為會員提供更多高品質的出行選擇,又能保證服務的標準化,從而保證服務質量,降低運營成本。
領先的技術
攜程壹直視技術為企業的活力之源,在提升研發能力上不遺余力。攜程建立了壹套現代化的服務體系,包括:客戶管理系統、客房管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、電子預訂機票預訂系統、服務質量監控系統等。依托這些先進的服務和管理系統,攜程為會員提供更加便捷高效的服務。
參考來源百度百科-攜程