派出所戶籍服務窗口:戶籍業務可通過“鄭好辦”APP或基於電腦的“河南公安及互聯網加便民服務”平臺在線辦理。接到可以辦理的通知後，可以預約，也可以通過微信微信官方賬號“鄭州警民通”預約。預約成功後，即可辦理；居民身份證換領補領實行網上辦理、就近辦理；居住證業務可在“鄭好辦”APP和微信微信官方賬號“鄭州警民通”在線辦理。預約成功到窗口辦理業務的人員，必須按照預約日期和時間攜帶申請材料，全程佩戴口罩，積極配合工作人員進行體溫檢測、環境消毒和引導管理，主動出示本人健康碼(或核酸檢測陰性證明)。
市政府服務大廳公安行政許可業務窗口:需要辦理行政許可事項的單位和個人，可通過以計算機為基礎的“河南政務服務網”進行網上申請或選擇快遞服務。
全市出入境辦證大廳:非必要或緊急情況不簽發出入境證件，確需出入境的，可通過國家移民局政務服務平臺、“鄭好辦”APP、微信微信官方賬號“鄭州警民通”提前預約，辦理喪葬、醫療、探望危重病人、參加緊急業務和勞務、就業等情況的出國(境)證件業務 定居、臨近留學開始日期、入境許可或簽證到期。 即日起暫停各類赴澳簽註。
全市交警車管服務:公安交通管理綜合應用平臺、互聯網交通安全綜合服務管理平臺(交管12123)暫停服務，暫不能辦理線上線下交通管理服務。
為進壹步方便廣大市民辦理戶政業務，從65438+2月18開始，海口市各公安局辦證中心的戶口、身份證等戶政業務將全面實行網上預約代替現場預約。同時，海口戶籍居民身份證遺失或損壞，只需在海口市公安局官方微信、微信官方賬號“椰城警民通”動動手指即可補辦，全程“永不見面”。
據了解，目前海口警方制證中心采用現場預約方式。市民到辦證中心窗口現場取號不方便，且配號方式不壹，有的是號碼機，有的是手寫。
從12、18開始，需要辦理業務的市民可以先通過手機微信搜索，進入海口市公安局官方微信，微信官方賬號“椰城警民通”，在“預約服務大廳”選擇“戶政”選項，然後根據自己需要辦理的業務進行操作，預約辦理時間。每項預約業務都附有詳細的服務指南和咨詢電話，方便市民。通過網上預約，市民可以知道自己選擇的受理期限是否有“空缺”，辦理業務需要帶什麽材料。先預約後辦理，不僅大大節省了人們的排隊時間和出行成本，還解決了註冊中心排隊人數多、等候時間長的問題。
海口市公安局戶政科負責人介紹，我國《居民身份證法》第三條規定，公民申請領取、換領、補領居民身份證，應當登記指紋信息。海口戶籍公民居民身份證遺失或損壞後，需到辦證中心登記指紋信息，辦理補領換發業務。
12、18起，市民可通過手機微信搜索，進入“椰城警民通”微信官方賬號。完成個人身份認證後，即可在線申請補領遺失、損壞的二代身份證，系統會自動提取相關數據和信息。市民提交申請並通過系統測試後，還可以選擇“郵寄卡片”的方式，讓快遞員將卡片送上門，享受壹鍵登錄。
海口警方表示，目前網上只能辦理丟失身份證補領和破損身份證補領，適用於五年內辦理了二代身份證且外觀沒有明顯變化的市民。接下來，他們將進壹步優化服務，推出更多便民利民措施。