質量管理體系的背景
在汽車工業、裝備制造、航空、航天、電子等行業，多家企業通過了GB/T19001質量管理體系、GB/T28000職業健康安全管理體系和GB/T24001環境管理體系認證；產品檢驗標準比較完善，檢驗標準比較系統並得到有效執行；並且利用ERP、PDM/PLM、CRM/DMS、OA等系統進行基於系統的流程業務管控，基本實現了各地方業務的流程標準化、流程監控和事後績效量化。為企業R&D、運營和售後管理提供平臺支撐。隨著人們消費水平的逐步提高，人們對產品質量的要求越來越高。現有的質量管理基本停留在傳統的手工、紙質的手工操作模式，逐漸成為企業品牌建設和核心競爭力打造的壹大障礙。
質量管理體系的發展
國內質量管理體系起步較晚，是在SPC統計過程控制系統、MSA測量系統分析等早期儀器軟件的基礎上發展起來的，最早應用於汽車行業。其中，江淮汽車和海馬汽車的質量管理體系更具代表性，真正融入質量管理業務和企業質量月會，為質量管理績效考核提供平臺支持。可以說，汽車行業引領了我國質量管理體系的發展，質量管理體系在汽車行業的應用目前正進入全面推廣應用階段。近年來，航空和軍工企業也開始了質量管理體系的規劃和建設。其中，航天企業特別重視R&D質量管理。
在軟件產業起步和發展比較有優勢的美國、德國等國外，質量管理體系並沒有被視為壹個獨立的體系，因此很難看到國外企業提供的哪壹個質量管理體系能夠很好地滿足我國企業的質量管理和控制需求。
隨著我國工業化步伐的加快，企業越來越意識到產品質量管理的重要性。這也促進了QIS系統的發展。結合我在質量管理信息化領域的職業經理人，簡單說壹下QIS系統的發展，經歷了以下幾個階段:
1.從2005年開始，部分企業開始應用SPC統計過程控制等工具型軟件，基本停留在單機應用層面；
2.2000年，SPC、FMEA、DOE、QFD等工具型軟件逐漸成熟應用，逐漸網絡化、協同化；
3.2005年，質量管理解決方案逐步設計和實施，其中鋼鐵、乳品、汽車和電子產品得到廣泛應用。在這個階段，應用程序缺乏與ERP等其他信息系統的交互；
4.2010壹線汽車行業QIS系統進入普及階段，與其他系統的集成和交互成為質量管理解決方案實施的必要前提。隨著汽車行業的成功應用，其他行業也在逐步規劃實施。目前，質量管理體系在國內的應用正處於逐步推廣和普及階段，其中壹線品牌汽車企業，如海馬汽車、長豐汽車、東風汽車、金龍汽車等都建立了自己的質量管理體系。而二線汽車品牌企業、汽車零部件企業、電子行業等企業也開始了系統應用。目前，國內已有專業的質量管理體系IT企業，其中廣州趙晉、廈門安必興、北京安石亞太均專註於企業質量管理體系業務，具備專業的質量管理咨詢、解決方案定制、開發、實施和服務能力。
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