堅持主動宣傳原則，網上宣傳由默默無聞變為大張旗鼓，借助多睿客輿情數據分站系統的預警機制，實時關註負面信息，引領正確的網上輿論導向。為避免因缺乏權威信息而造成誤解或猜測，結合黨務公開要求，積極加大組織工作網絡宣傳力度，以黨的正面形象和聲音占領網絡制高點。壹是創新宣傳形式。充分利用網絡傳播速度快、表現形式豐富的特點，二是擴大宣傳內容。突出“群眾想知道的”和“群眾需要知道的”兩個重點。在大力宣傳黨建知識和成果的同時，圍繞幹部選拔任用、人才引進、事業單位招聘、農村黨員發展、集體資產處置等熱點敏感問題，積極回應群眾關切。三是突出宣傳的時效性。典型推薦、先進評選、公開選拔黨政領導幹部等信息，通過會議、文件等方式在壹定範圍內公開發布，並同步在網上公布；對於其他相關信息，只要不涉及保密，能在網上公開的就在網上公開，接受黨員幹部和群眾的監督。
堅持早期幹預原則，將工作重心由事後幹預轉變為事前預防，消除網絡負面輿情隱患。著眼於防患於未然，積極建立健全各項預防預警制度，加大對各類涉群涉幹部矛盾隱患的排查化解力度，努力提前消除網上不穩定因素。首先是建立穩定的風險分析和評估體系。要求各級黨組織對涉及群眾切身利益的重大事項，特別是幹部調整、人事調配、黨員發展、村務管理等敏感問題，提前進行穩定風險評估。凡評估後認為方案有漏洞的，應進壹步修改完善；漏洞很明顯，計劃必須重新調整。建立涉群涉幹部信訪隱患不間斷排查制度。各單位要定期對轄區涉群信訪隱患進行拉網式排查和梳理，建立動態臺賬，逐案明確包案領導和責任人，落實矛盾化解前領導不脫鉤、隱患解決前臺賬不註銷的原則，切實把不穩定因素解決在萌芽狀態。建立網絡輿情交叉跟蹤監測系統。依托鎮街基層幹部，建立輿情信息員隊伍，分組開展工作，對天涯等知名、有影響力的網站實施交叉跟蹤監測。com，確保與群體相關的敏感輿情能在第壹時間發現，掌握主動權。
堅持快速處置原則，變輿情處置被動應對為主動作為，提高網上輿情處置實效。牢固樹立網絡輿情無小事的理念，堅持網絡輿情發生後盡快調查處理，通報調查結果，回應群眾關切，盡量減少網絡輿情帶來的負面影響。第壹，堅持主動調查。將網絡負面輿情納入信訪渠道，參照信訪處理要求和流程，明確領導和辦案人員，限時查處，確保每壹條重要負面輿情都能得到嚴肅查處。二是堅持速報。網絡輿情調查結束後，視情況以發帖或回復的方式及時反饋調查結果。對故意混淆視聽者給予旗幟鮮明的正面回答；對於有誤解、不明真相的，主動做好解釋和引導工作，最大化惡意炒作的空間。三是堅持後續判斷。在做好網絡輿情應對工作的同時，要結合平時掌握的熱點話題，跟蹤分析相關信息，特別是要仔細判斷網帖的後果是否值得關註，以及下壹步輿情的走向，為領導決策提供參考，確保能夠避免類似輿情的發生，切實提高應對網絡輿情的能力和水平。