壹、核實人身保險情況
首先妳需要確認妳是否參加了醫保。可以通過咨詢單位或社區、查詢社保卡或醫保賬戶等方式進行核實。如果沒有投保，需要及時辦理投保手續。
第二，查看投保信息是否準確。
如果已經參加了醫保，但是沒有登記信息，可能是因為參保信息錄入錯誤或遺漏。此時，您可以向所在單位或社區申請查詢修改，也可以直接到當地醫保經辦機構進行核實修改。
第三，註意醫療保險系統的升級和維護
有時候，醫保系統的升級維護也會導致保險登記信息缺失。這種情況下，您需要耐心等待系統升級完成，並及時關註相關通知和公告。
四、咨詢醫療保險經辦機構或有關部門。
如果以上方法都無法解決問題，可以向當地醫保經辦機構或相關部門咨詢，了解具體情況，尋求幫助。他們可以根據實際情況給出具體的解決方案或建議。
總而言之:
在醫保沒有參保登記信息的情況下，要先核實個人參保情況，再核對參保信息是否準確，並註意醫保系統的升級維護。如果以上方法不能解決問題，可以咨詢醫保經辦機構或相關部門。在處理過程中，要保持耐心和理性，避免因為情緒問題影響處理效果。
法律依據:
中華人民共和國社會保險法
第58條規定:
用人單位應當自用工之日起30日內，向社會保險經辦機構申請為其職工辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的，由社會保險經辦機構核定其應繳納的社會保險費。
中華人民共和國社會保險法
第60條規定:
用人單位應當自行申報並按時足額繳納社會保險費，除因不可抗力等法定原因外，不得緩繳或者減繳。職工應當繳納的社會保險費由用人單位代扣代繳，由用人單位按月告知本人繳納社會保險費的明細。