從人性出發:人性就是趨利避害。每個人都有自己的需求，關註對自己好的東西。對方不重視也沒用。
壹、溝通前先梳理三個問題:
1.別人會聽我說什麽嗎？
別人不想聽，就早早閉嘴，刻意練習:別人不想聽我說的話，就算到了嘴邊也要咽回去。
2.別人聽後會采取行動嗎？
如果妳準備說壹些心靈雞湯，別人雖然喜歡聽，但是聽了之後不行動，最好少說。因為知識改變不了命運，除非它帶來行動。
3.別人行動後有什麽好結果嗎？
行動改變不了命運，除非帶來好的結果，好的結果才能改變命運。千萬不要帶人入坑！
第二，有效的溝通意味著三件事:
1.說對方關心什麽；
2.按照我對別人說的去做的好處和不這樣做的壞處；
3.說出我能給別人帶來的價值和幫助。
以上高效溝通的黃金法寶，在工作和家裏都非常有效！
無論是說服客戶還是教育孩子，效果都不錯！
比如:我想教育孩子認真刷牙，我會對她說:寶寶，妳壹定想做壹個才貌雙全的寶寶吧？媽媽告訴妳，牙齒對壹個人的美麗影響很大。如果妳的牙沒刷幹凈，太黑了，別人壹說話就覺得妳的牙醜，更重要的是，妳不刷幹凈牙齒會壞，以後連東西都吃不了。妳認為認真刷牙重要嗎？如果妳不知道如何清理，媽媽會告訴妳。......
孩子那天晚上跟我說按照我說的裏裏外外刷3分鐘。
趁機繼續鼓勵:寶貝，妳很棒，妳壹定會教的，而且我們每天早晚都要刷幾次牙，壹定會把牙齒刷的又白又健康！
每天進步壹點點，縮小目標距離，壹起加油！