行李查詢服務電話:69820462
壹、關於機場遺失托運行李的處理方法:
1.根據航空公司的“航站樓賠償規則”，取航站樓的航空公司負責行李寄存索賠。因此，旅客的行李如有問題，應立即前往候機樓機場的行李問訊處進行咨詢和申報。如果旅客在到達國外機場時發現問題，也可以直接在當地機場找到所乘坐航空公司的櫃臺，向工作人員投訴。
2.查詢時需要出示行李票、登機牌、護照等證件。壹般情況下，行李查詢處會聯系旅客出行的航空公司。壹般情況下，航空公司系統可以查詢到旅客行李的去向。如果行李與旅客不在同壹航班，需要等待下壹個航班，機場和航空公司會主動提出在壹定時間之前將行李送到您指定的地點。
3.如果行李丟失或延誤，最遲在265，438+0天(從行李交付給收件人之日起計算)內聯系當地航空公司辦事處，如果損壞，最遲不超過7天，否則將視為乘客自動放棄權利。
二、關於機場失物招領方式:
1.如果認領，需要當天攜帶登機牌和本人身份證原件和復印件各壹份，並明確描述丟失物品的特征，如衣服的品牌、尺碼等。筆記本、IPAD等價格昂貴的電子產品需要提供產品發票或者通過驗證開機密碼和桌面背景來確定。
2、委托他人認領的，需攜帶委托人的身份證原件及復印件和委托書。
3.如果需要郵寄，旅客可以聯系快遞公司，發委托書說明情況後郵寄；如需寄航空快件，可由機場代為辦理，待旅客發委托書並將所需費用匯入指定賬戶後方可辦理。根據民航規定，鋰電池、打火機、液態物品不能空運，現金不能以任何方式郵寄。
擴展數據:
旅行時保證行李安全的註意事項:
第壹，打包行李的時候，記得分類好。
貴重物品隨身攜帶，不要托運，把壹些不重要或者不方便的行李放在後備箱裏。提醒壹下，美國等國家規定托運行李不能上鎖。所以為了減少安檢人員在妳打開行李時的入店行竊，最好不要把重要物品放在托運的行李裏。
第二，給需要托運的行李箱加上個性化的標記。
現在行李箱的形狀和特點都差不多，很多旅客會買熱門的行李箱品牌，在機場可能會拿錯。乘客最好在箱子上貼上醒目的貼紙，或者系上絲巾，掛上行李牌，以示區分。可以在行李內外各放壹張名片，上面有乘客的英文名、聯系方式、航班等關鍵信息。壹旦丟失，更容易及時找到。
第三，乘飛機托運行李要預留時間。
如果乘坐國際航班或者感覺機場人多，最好多預留壹些時間，提前辦理登機手續，這樣可以給自己預留更多的時間。比如托運行李時，需要和工作人員確認托運行李處理的正確性。
參考來源:
南京祿口國際機場-服務電話
南京祿口國際機場-出發和到達服務(異常行李服務)
人民網-旅遊時丟了行李怎麽辦？教妳三招保證行李安全