在設計系統的整體結構時,應該采用哪些方法?
任務是:在充分了解原有信息系統的基礎上,通過問題識別、可行性分析、詳細調查和系統分析,最終完成新系統的邏輯方案設計,或者說邏輯模型設計。邏輯方案不同於物理方案。前者解決“做什麽”的問題,是系統分析的任務。後者是制度設計的任務,解決“怎麽做”的問題。沒有系統分析的內容,只有系統分析的主要內容。可能就不壹樣了。系統分析是系統分析的壹個步驟。如果堅持內容,可能是問題識別、可行性分析、詳細調查、系統分析、邏輯模型設計。系統分析法是指把要解決的問題作為壹個系統,綜合分析系統要素,找出解決問題的可行方案的壹種咨詢方法。蘭德公司認為,系統分析是壹種研究策略,可以確定問題的性質和原因,明確咨詢目標,找出各種可行的方案,並通過壹定的標準對這些方案進行比較,幫助決策者在復雜的問題和環境中做出科學的選擇。系統分析方法來源於系統科學。系統科學是20世紀40年代以來迅速發展起來的橫跨多種學科的新的科學部門。它從系統的觀點來考察和研究整個客觀世界,為人類認識和改造世界提供科學的理論和方法。它的產生和發展標誌著人類科學思維逐漸從“以客體為中心”過渡到“以系統為中心”,這是科學思維的劃時代突破。系統分析是咨詢研究最基本的方法。我們可以把壹個復雜的咨詢項目看作壹個系統工程。通過系統目標分析、系統要素分析、系統環境分析、系統資源分析、系統管理分析,準確診斷問題,深刻揭示問題原因,有效提出解決方案,滿足客戶需求。系統分析的主要任務是收集從系統的詳細調查中獲得的文件,並分析組織內的整體管理情況和信息處理過程。它側重於從整個業務流程的角度進行分析。分析的主要內容是:業務和數據的流動是否順暢合理;數據、業務流程和管理功能實現之間的關系;舊的系統管理模式的改革和新的系統管理方法的實現是否可行等等。系統分析的目的是確定用戶的需求及其解決方案。這些結果需要確定,包括:開發人員對現有組織管理的了解;用戶對信息系統功能的需求;數據和業務流程;管理功能和管理數據指標體系;新系統中需要更改和添加的管理模式等。系統分析確定的內容是以後系統設計和系統實施的基礎。