1.電子商務項目涉及許多角色。
在壹般的項目中，主要有兩個角色，壹個是投資方，壹個是承包方。對於復雜的電子商務項目，項目中涉及的角色往往包括銷售人員、顧問和外包商。
2.電子商務項目很復雜。
電子商務項目之所以復雜，是因為項目實施過程中管理、技術、商業活動、競爭等因素混雜在壹起，需要控制多個相關業務和商業活動的變化。這些變化跨越公司之間和公司內部的各個部門，使得溝通和協調更加困難，也使得電子商務的管理面臨著真正的挑戰。
復雜性主要表現在:
(1)高層管理者期望值高；
(2)為了適應電子商務的要求，許多單位的內部機構需要調整；
(3)項目實施時間緊迫；
(4)由於電子商務應用軟件特別是電子交易軟件的不斷發展，以及項目的不斷開發，新產品層出不窮，這些因素將帶來競爭、機遇和挑戰；
(5)項目信息技術的基礎設施非常復雜；
(6)項目存在嚴重的預算壓力，電商項目初期很少大規模盈利。
3.電子商務項目是動態的。
如今，電子商務項目處於激烈的競爭環境中。基礎技術的快速演進和升級，持續的競爭和新工具，改變了以往項目必須遵循的邏輯順序。電子商務項目不再僅僅是壹個按部就班的軟件生產過程，而是必須以壹個快速的、創造性的開發過程來應對市場壓力。
電子商務項目的實施是動態的，主要表現在:
(1)在電子商務項目實施過程中，客戶的要求和需求往往變化頻繁，需要不斷調整業務和業務規劃，使之與電子商務系統同步；
(2)在項目實施過程中，由於諸多問題，項目實施者將不得不修改原規劃設計:
(3)新的軟件、硬件或網絡技術的誕生比現有技術更有吸引力；
(4)當競爭對手提高電子商務網站的創意，改進營銷手段時，項目實施者必須快速響應，否則，正在進行的電子商務項目將面臨困難；
(5)上層管理人員在未咨詢項目實施團隊的情況下改變了業務方向、範圍或進度。
4.電子商務項目存在很大的風險。
因為電子商務項目是創造新的商務活動，它的實施會改變現有的商務流程，影響商務結構，而且壹旦失敗，很難彌補；由於電子商務更大程度上依賴於系統平臺和技術支持，系統需要高度的擴展性，尺度很難把握。這就需要項目實施者認真遵循項目管理方法，認真對待電子商務項目，從而降低風險。
5.電子商務項目的生命周期短。
因為電子商務項目壹般涉及信息技術，而信息技術的生命周期短，項目所依賴的計算機系統和軟件更新換代快；還有，在不確定的商業環境中，機會來得快去得也快，這就使得電子商務項目不可能持續太久，否則項目還沒有完成，就可能有被淘汰的危險。