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鄭州大叔ATM存款2萬現金被吞,收據上有三個問號。銀行是怎麽處理這件事的?

2012年3月3日上午9點20分左右,河南鄭州的壹位大爺準備去銀行取2萬元現金,卻因為帶的是銀行卡而不是存折,在旁邊的自助取款機上自行存款。大叔打完卡居然咽了下去,打印的收據上有三個問號。後來銀行也盡快幫大爺處理了這件事,成功幫大爺存了錢。

1.鄭州大叔ATM存款兩萬現金被吞,收據上有三個問號。

這位大爺在ATM機存錢的時候,把錢放進了存款槽,他在等ATM機驗錢。結果清點錢的時候出了問題。自動取款機上方的屏幕顯示?系統錯誤?。當時ATM機還提醒大爺輸入自己的聯系方式,同時打印出壹張收據,但是收據的存款金額壹欄有三個問號。爺爺看到這個後慌了,他不知道自己的錢去哪了,在家等了四天,卻始終沒有等到。不知道為什麽ATM機吃了錢卻看不到存款金額。

第二,銀行是怎麽處理這件事的?

看舅舅天天著急,旁邊的人也幫他找銀行工作人員核實。銀行工作人員給出的回應是,機器不是人,不會像人壹樣靈活。很可能是大叔當時存款時操作失誤,或者是當時機器卡住了,所以經過雙方的協調和四個小時的處理,大叔的錢也順利入賬了。

日常生活中,如果遇到被ATM機吞掉的情況,也要第壹時間找工作人員解釋。壹般情況下,銀行工作人員會登記信息,然後妳只需要等工作人員來辦理就可以了。工作人員核對後,會將錯誤的存款重新轉到儲戶的賬戶上。