1.電話查詢:不管是銀行還是其他貸款機構，都可以打他們客服的電話，機構會有專門的人員提供咨詢服務。他們只需要提供自己的身份和貸款信息，就會幫忙查詢，告知貸款審批或房貸還款進度。
2.官網查詢:壹般銀行或者其他貸款機構都有自己的官網，妳可以在官網查詢抵押貸款。可以輸入自己的賬戶，在功能欄找到貸款進度查詢，然後點擊查詢，就可以知道自己的房貸情況了。
3.櫃臺查詢:有足夠時間的小夥伴也可以帶上身份證和貸款銀行卡，到銀行櫃臺或其他貸款機構大廳尋求幫助。這也是壹個非常方便的方法。
4.聯系客戶經理:申請貸款時，壹般是客戶經理協商，申請人有問題可以直接咨詢客戶經理。所以妳可以直接找到幫妳貸款的客戶經理，讓他幫妳查詢，這樣妳就可以很快知道自己的貸款和房貸情況，這樣也更簡單容易。
5.APP查詢:現在很多銀行和壹些貸款機構都有自己的APP，APP裏也會有貸款進度查詢壹欄。直接點擊查詢，通過app查詢妳的房貸。
抵押處理方法
1.首先，妳要和開發商簽訂購房合同或協議。
2.然後去商業銀行填寫抵押申請表，提交相關抵押材料和手續。申請住房公積金貸款，需要先向當地公積金管理中心提交申請，公積金審批通過後再去商業銀行。
3.商業銀行會審核妳的申請和材料。
4.審批通過後，我們將與您確認貸款期限、利率和金額，然後簽署抵押合同。
5.然後去當地房管中心辦理抵押公證等手續。手續辦妥後，商業銀行開始放款。