近年來，國家對有償刪除差評的行為打擊非常嚴厲。前不久，#12人刪除差評被抓賠償# 200萬涉案成為熱門話題。據了解，安徽省合肥市公安局蜀山分局破獲壹起侵犯公民信息案，抓獲犯罪嫌疑人12人，公民個人信息上萬條，涉案金額200余萬元。該公司“業務員”主動聯系網上有差評的商家，並表示可以提供“代刪差評”的服務。談的感覺還可以的時候，“業務員”就非法購買差評用戶的個人信息，然後通過各種方式騷擾用戶，說可以交“好處費”誘導用戶刪除差評。
來源:合肥警方微信官方賬號
如今這個專門刪除差評的團夥被抓，對刪除差評的商家和靠刪除差評盈利的公司都有警示作用。
其實我覺得壹個網店如果全是好評，妳覺得是真的嗎？誰的店可以做到完美？客觀真實的用戶評價是壹個非常重要的經營指標，可以幫助店鋪經營者看到自己的不足，變得越來越好。同時也是消費者選擇的重要依據。
有需求的地方就有“市場”，壹些公司開始提供這種刪除差評的業務。這種行為，說雙方串通欺騙消費者也不為過。很多公司還以為這是好事，殊不知這裏面有很大的法律風險。
首先，“有償刪除差評”業務可能涉嫌非法經營。
《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理利用信息網絡誹謗等刑事案件適用法律若幹問題的解釋》第七條規定:違反國家規定，以營利為目的，通過信息網絡有償提供刪除信息等服務，或者通過信息網絡有償提供發布信息等服務，擾亂市場秩序，有下列情形之壹的，屬於非法經營，情節嚴重。根據刑法第二百二十五條第(四)項的規定，
當然，“有償刪除差評”的目的是為了盈利。本質是通過信息網絡提供信息刪除服務，符合上述刑法及司法解釋的規定，完成即可構成非法經營罪。
其次，“有償刪除差評”業務可能涉嫌破壞計算機信息系統。
行為人通過非法技術手段或者內部工作人員的便利，違反國家規定，對計算機信息系統中存儲、處理或者傳輸的數據進行刪除、修改或者添加的，這種非法侵入、破壞他人計算機信息系統的行為，後果嚴重的，以破壞計算機信息系統罪論處。
如2014杭州市濱江區人民法院審理的案為破壞計算機信息系統罪，胡犯出售、非法提供公民個人信息罪侵入淘寶評價系統修改淘寶買家差評案，最終被判處有期徒刑五年。
這次警方抓捕壹個有償刪除差評的團夥，也是對那些通過刪除差評被評為喬布斯的人的壹種警惕。任何異端在當前環境下都不再可行。同時也在提醒商家虛心接受差評，認真對待消費者，改進自身不足，才能贏得市場。