2012年9月29日，我報名了泰坦10遠程插畫班，為期兩個月。當時約定是2600元。我通過支付寶把學費1800元轉到對方的支付寶jeanaihotmailcom，2012年6月30日晚上聽了壹節課。我申請退款，對方聲稱負責人不在，報名的老師回老家了，耽誤了我的學費退款。我等了1周之後，被催著告訴我可以退，要扣300元的報名費(註冊的時候沒說要交什麽報名費)，對方聲稱現在要交報名費到500元，我就打了當地的315(我投訴他們無證經營， 因為我在北京的工商部門沒有查到他們的企業註冊信息)，對方說要投訴物價局，於是我又給物價局打了電話。 價格要求書面證明原件，網上咨詢了律師。律師說報警解決。我撥打了南京當地的電話115，警察告訴我這個應該由315解決，因為是消費糾紛。我當時投訴無門，就答應對方扣300元報名費(我勉強同意了，因為他們有1800元的錢，我拿的最後壹張不退)。他們讓我寫退款單，還要我的身份證號。10月8日退還我1500元。我告訴他壹切都是原來的樣子。315給我回電話後，315說是照片，已經解決了。直到今天我才看到他們說寄給我的書。10月23日下午打電話給對方，165438+。對方說是要給我壹本電子書，後來又說要發給我。但是要求我承擔運費，還說他們當時沒說送什麽書，意思是想送什麽就送什麽。我很生氣，因為我覺得我被剝奪了消費者的知情權，在被逼的情況下同意扣我300元註冊費。就像光天化日之下搶錢，有道理，投訴侵犯了消費者的知情權，亂收掛號費。
PS:如果沒有基礎，不如報實體班~！