如果電話營銷中心的簽單崗位是後臺工作,壹般工作人員涉及到錄入保單信息、出具保險單據等工作,可能還會涉及到簡單的數據分析、單據歸檔管理等工作。另外,保險單據的遞送壹般委托當地快遞公司,工作人員壹般不參與遞送。總部把打咨詢電話的客戶分配到各地分公司,然後客戶會來咨詢。電話銷售崗會等這部分客戶來了,再給客戶做單。
電銷保險與傳統保險的區別
電銷保險和傳統保險都是針對保險的購買模式。傳統保險也叫直銷保險,兩者在車險單證簽發方式、保險價格等方面存在顯著差異。在出險方式上,電話銷售保險可以讓保險公司刷卡電話取單,也可以讓保險公司在家刷卡取單;傳統保險只能由投保人本人到保險公司刷卡獲得。價格方面,電銷險比傳統險低,可優惠15%。
就服務性質而言,電話銷售保險的業務員壹般只負責勸說客戶投保,很少參與後期的風險指導服務和理賠服務;傳統保險的業務員除了幫客戶投保,還要負責後續的投保指導服務和理賠服務。就客戶範圍而言,電話銷售保險的客戶範圍較窄,主要是銷售普通汽車;傳統保險覆蓋範圍更廣,除了普通汽車,還包括大型營運車輛。
(2)電話營銷保險靠譜嗎?
1,向保險公司查詢
如果妳覺得業務員推銷的保險產品不錯,想查看保險產品的真偽,可以撥打保險公司的客服熱線進行咨詢。
2.保險產品備案了嗎?
正規的保險產品,無論以哪種方式銷售,都會經過銀監會的審批和備案。不要購買沒有備案的產品。