它可以快速收集人們對公共事務的意見和態度，及時反映人們的利益。通過12340的電話調查，市民的每壹個回答，都將有可能成為黨委政府決策的依據。
以後妳要是接到壹個號碼是12340的電話，那就是省統計局讓妳做民意調查。市民在電話中的回答都是保密的，撥打的電話號碼12340即使在市統計局的調查系統中也不會顯示，不用擔心自己的回答會被泄露。
1.為什麽我會接到12340的電話？
接到電話的人是從城市的電話號碼數據庫中隨機抽取的，隨機撥打。除了電話號碼，我不知道妳的任何其他信息。請放心！
2.如果12340來電，我該怎麽接？
在12340回答電話面試時，請認真回答面試官提出的每壹個問題。只有回答了所有的問題，才是有效的電話調查。請積極配合，完整回答，實事求是，客觀公正。
3.我的回答重要嗎？
非常重要。社情民意調查中心是政府設立的圍繞人民群眾普遍關註的熱點、焦點問題開展調查咨詢的職能部門，也是政府與人民群眾之間的橋梁和紐帶。妳給出的每壹個答案，都有可能成為黨政機關決策的依據。
4.接電話12340會不會泄露個人信息和談話內容？
市民在電話中給出的答案都是保密的，12340撥打的電話號碼不會顯示在相關的統計調查系統中，無需擔心您的回答內容會被泄露。
如何正確打開5.12340？
當接到12340的電話時，壹定不要以“廣告、騷擾電話或騙子”直接掛斷。在回答的過程中，不要中途掛斷。禮貌待人是公民的基本素質，也是贏得評價者好感的基礎。