1.確保設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐、防震的要求，標識清晰正確，使貨物安全及時地送達現場。
2.優質快速的技術服務
(1)為了更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的問題，幫助用戶解決問題，成立專門的維修中心，負責各地的設備維修和技術咨詢服務。維修中心專職工程師負責隨時為客戶提供免費的技術咨詢服務。
(2)保證接到用戶故障電話後，1000公裏內24小時內趕到現場，其他地區48小時內趕到現場，第壹時間解決客戶問題。
(3)維修中心有24小時電話服務，專職工程師接聽用戶電話，保證用戶在使用設備時能及時得到技術支持。
3.免費為用戶調試和開放
工程師負責現場設備的安裝、調試、開啟和測試。設備調試成功後，供貨商應以書面形式向用戶提供測試結果，供貨商技術人員在征得用戶同意後方可離開現場。
4、定期檢查
將巡檢制度定為日常維護工作之壹，即每半年組織壹次對運行設備的檢查。檢驗工程技術人員為主，設計師參與。並聽取用戶反映的問題和建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5.保修期
質保期:合同設備的質保期為安裝調試成功後12個月。質保期內(不可抗力和人為損壞除外)，備品備件和出差費用由供應商承擔。
6、終身維護，確保用戶利益
龍門移動式數控鉆床設備自驗收合格之日起，正常情況下(不可抗力和人為損壞除外)免費保修12個月。保修期滿後，我們將繼續提供終身免費服務。如果我們需要更換備件，我們將只收取費用。
7.建立用戶檔案，提高產品質量。
維修中心除了為用戶提供技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶的投訴和咨詢信息，確保用戶提出的問題和要求能夠得到及時處理，並跟蹤核實處理情況。同時建立用戶檔案，記錄產品的使用情況，為今後產品質量的提高提供依據。我們將繼續追求完美，為客戶提供最滿意的產品和服務。
8.備件儲備和供應模式
需要長期儲備各種設備和配件。根據用戶的要求，我們可以選擇特快專遞、中鐵快運、空運、公路配送等多種運輸方式。應急配件可在24小時內送達用戶現場。
9.技術升級服務
免費為用戶提供軟件升級。因用戶特殊要求和工藝變化，需要更改PLC程序或計算機程序時，由本公司負責更改，不收取軟件費用。