12345，非緊急救助服務系統，用於幫助申領人解決生活生產中遇到的困難和問題，是市委、市政府關註民生、傾聽民意的平臺。戶口本是以戶為單位對自然人進行登記並頒發證書的公共證書簿。記錄的項目包括自然人的姓名、出生日期、親屬、婚姻狀況等。它是確定自然人作為民事主體法律地位的基本法律文件。
戶口登記工作由各級公安機關負責。有派出所的城鎮，以派出所轄區為戶口管轄地；未設公安派出所的鄉、鎮，以鄉、鎮管轄為戶口管轄。鄉、鎮人民委員會和公安派出所是戶口登記機關。居住在機關、團體、學校、企業、事業等單位和公共宿舍的戶口，由各單位指定，協助戶口登記機關進行戶口登記；分散居住戶口由戶口登記機關直接在戶口所在地登記。居住在軍事機關和部隊宿舍的非現役軍人的戶口，由各單位指定協助戶口登記機關辦理戶口。農業、漁業、鹽業、林業、畜牧業、手工業等生產合作社的帳戶。，應由指定的合作社協助戶口登記機關進行戶口登記。合作社以外的戶口，由戶口登記機關直接登記在戶口。
戶籍以戶為單位。與監督者同住的人為壹戶，監督者為戶主。壹個獨立的家庭，由我當家。居住在機關、團體、學校、企業、事業等單位和公共* * *宿舍的戶口* *設立分戶或單獨戶口。戶主負責按照本條例的規定申報戶籍。
《中華人民共和國戶口登記條例》第四條戶口登記機關應當設立戶口簿。設有公安派出所的城市、水域、鎮，應當向每戶發放戶口簿。農村合作社為單位發放戶口簿；戶口本不發給合作社以外的戶口。戶口簿、戶口簿登記的事項具有證明公民身份的效力。