銷售顧問是指解決內部銷售人員培訓和工作中涉及的常識的群體。不同行業的銷售顧問有不同的職責和規範。比如技術性的東西,需要銷售顧問來培訓業務員,壹些非常專業的問題,銷售顧問可以直接回答。
擴展數據:
行業1:批發和零售、辦公設備及用品、貿易和進出口。
1,負責市場調研和需求分析;
2.負責公司產品的銷售和推廣;
3.負責銷售渠道和客戶的管理;
4.組建銷售團隊,培訓銷售人員;
5.評估銷售業績,建立銷售團隊。
行業2:家電、家居、室內設計裝修。
1,負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務。
2.負責公司產品的銷售和市場推廣。
3.負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃。
4、負責開拓產品銷售市場,完成公司下達的銷售指標。
5.負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售。
6、負責與客戶的商務談判,以及商務售前跟蹤。
第三產業:娛樂、運動休閑、耐用消費品(服裝、紡織品、皮革、家具)、批發和零售。
1,負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務。
2、負責維護客戶關系,做好相關業務。
3.負責整理產品的銷售資料。
4.發掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售。
行業4:房地產開發、建築與工程、房地產服務(中介、物業管理、監理設計院)、中介服務。
1,負責客戶接待和咨詢;
2.確定客戶需求,提供合適的產品並協商價格;
3.負責公寓、別墅、寫字樓買賣、租賃的全過程,包括展示、接收意向、簽約、過戶。
4.負責業務跟進、客戶信息登記和客戶關系維護;
5.負責公司產品的開發和積累,與客戶建立良好的業務合作關系。
第五產業:汽車和摩托車(制造、維修、配件、銷售和服務)
1.完成分配的銷售目標;
2.尋找潛在用戶,跟進聯系人,轉化為交易用戶;
3、展廳銷售業務接待,掌握銷售核心流程全過程;
4.建立銷售業務檔案;
5.定期拜訪用戶,保持聯系;
6.展廳內車輛的布局;
7.收集競爭對手的信息。
第六產業:教育、培訓、科學研究和機構
銷售顧問的職責:
1.負責接聽800、公司熱線、校園電話;記錄和統計每天的電話;
2.根據現有客戶名單開展外呼業務,進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶,實現店內試聽體驗;
4.預約未到店人員的第二次後續工作;
5.負責註冊客戶的售前接待、售後協助及相關服務。
6.負責及時更新客戶數據庫數據;客戶信息的收集和整理;
7.負責完成註冊客戶的持續更新課程。
8.負責完成註冊客戶的課程安排和消費,電話跟蹤和定期跟進。
9.協助完成新生月度招生計劃;
10.協助市場部進行營銷活動;
11.參加公司組織的相關活動和各種培訓課程。
工業7:貿易、進口和出口
1,負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務。
2.負責公司產品的銷售和市場推廣。
3.負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃。
4、負責開拓產品銷售市場,完成公司下達的銷售指標。
5.負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售。
6、負責與客戶的商務談判,以及商務售前跟蹤。
行業8:計算機軟件、IT服務、系統集成、互聯網和電子商務。
1,負責公司產品的銷售服務和客戶咨詢服務。
2、負責挖掘客戶需求,推薦公司產品,實現產品銷售。
3、負責開拓產品銷售市場,完成公司下達的銷售指標。
4.負責整理產品的銷售資料,制定銷售計劃。
5、負責與客戶的商務談判,以及商務售前跟蹤。
參考資料:
銷售顧問_百度百科