該號碼是山東高速集團提供的統壹服務熱線，旨在為廣大車主提供道路救援、信息咨詢、投訴建議等服務。車主撥打這個號碼，可以及時了解路況信息，查詢ETC的辦理和使用情況，獲取高速公路收費標準等。，並在緊急情況下尋求道路救援服務。
壹、山東高速公路服務號的功能
山東高速公路服務電話96660是壹條多功能的綜合服務熱線。不僅提供實時路況查詢服務，幫助車主避開擁堵路段，還解答ETC辦理、使用、充值等問題。此外，如果車主在行駛過程中遇到車輛故障或事故等緊急情況，也可以撥打此號碼請求道路救援服務。同時，車主也可以通過該號碼對山東高速的服務質量進行投訴或建議，使山東高速不斷優化服務水平，提高車主滿意度。
二、如何使用山東高速公路服務號
使用山東高速服務號很簡單。車主只需撥打96660，根據語音提示選擇相應的服務選項即可。如需查詢道路信息，可根據提示輸入目的地或路段名稱，系統會自動播報相關路況；如需咨詢ETC問題或請求道路救援，可根據提示選擇相應選項，並與客服人員溝通。在使用過程中，車主要保持電話暢通，以便客服人員及時與他取得聯系。
三、山東高速服務號的重要性
山東高速服務號的存在對車主來說意義重大。不僅可以為車主提供便捷的信息查詢和道路救援服務，還可以幫助車主解決行車過程中遇到的各種問題。同時，通過車主的投訴和建議，山東高速可以不斷提升服務質量，增強道路交通的安全性和舒適性。
總而言之:
山東高速的服務電話是96660，為廣大車主提供道路救援、信息咨詢、投訴建議。車主撥打這個號碼，可以及時了解道路信息，查詢ETC的辦理和使用情況，獲取高速公路收費標準。同時，在行駛過程中遇到緊急情況時，也可以尋求道路救援服務。這個號碼的存在對車主來說意義重大。既能為車主提供便捷服務，又能幫助山東高速不斷優化服務水平，提高車主滿意度。
法律依據:
中華人民共和國道路交通安全法
第68條規定:
機動車在高速公路上發生故障時，應當依照本法第五十二條的有關規定處理；但應在距故障車方向150米處設置警示標誌，並迅速將車上人員轉移至右側路肩或應急車道，迅速報警。
中華人民共和國公路法
第7條規定:
公路受國家保護，任何單位和個人不得破壞、損壞或者非法占用公路、公路用地和公路附屬設施。任何單位和個人都有愛護公路、公路用地和公路附屬設施的義務，並有權對破壞、損壞公路、公路用地和公路附屬設施以及影響公路安全的行為進行檢舉和控告。