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以下是常見的原因和解決方案:
1.瀏覽器與支付系統不匹配，幹擾註冊支付。
如果出現這種情況，考生可以嘗試切換到其他官方推薦的瀏覽器，重新進入報名系統，找到需要付費的課程，重新查看尚未付費的課程。考生繳費時應盡量使用Google瀏覽器、win10自帶的edge瀏覽器等官方指定瀏覽器，避免因瀏覽器錯誤影響考生正常繳費。
如果考生點擊支付按鈕後沒有彈出支付畫面，檢查瀏覽器是否開啟了窗口屏蔽功能。如果有，請在瀏覽器選項中設置“允許此站點彈出窗口”；如果沒有，繼續檢查這個窗口或其他窗口後面是否隱藏了打開的支付屏幕。
2.考生使用的報名網絡不穩定，加載速度慢，無法加載支付二維碼。
如果出現這種情況，考生可以嘗試連接其他熱點，流量，換WiFi信號，然後重新加載支付頁面。如果考生顯示支付成功，但系統仍顯示“未支付”狀態，請嘗試刷新頁面。如果考生重復掃描並繳納了相應的報名費，則重復繳費的金額在報名後將返回原方式。
3.浙江自考繳費系統在維持限流，系統擁擠，導致繳費失敗。
通常絕大多數考生會在白天繳費，報名系統可能會因為訪問流量過大而卡頓，這是非常正常的。可以選擇更改支付時間後再完成支付，這樣支付成功率會更高。
以上與成人自學考試有關。
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