1.信息化的特點是開放、平等和* * *治理，有利於治理主體的多元化參與。信息化特別是互聯網的快速發展，突破了物理時空和用戶數量的限制，沒有結構中心，賦予了平等參與的機會和規則，拓寬了公眾參與國家治理的渠道，極大地消除了信息壁壘。多元治理主體通過網絡順暢溝通，互動協作，共享信息資源，易於增進知識，形成治理成果。
2.信息化的特點是方便、快捷、即時互動，有利於靈敏高效的治理運作。隨著網絡信息技術的飛速發展，信息的生產、傳播和使用變得極其容易，信息傳播的速度越來越快，信息傳播的數量越來越多。
信息是國家治理的重要基礎。僅通過人工手段收集和處理大量信息，費時費力，效率低下。信息化有助於高效地收集信息和處理數據，使治理過程中的決策和對策能夠及時應對各種變化，有效提高國家治理活動中多個參與者的效率。
3.信息化的特點是數字化、智能化，有利於治理方式的科學化、精準化。當前，以數據化、智能化為特征的信息化浪潮正在蓬勃興起。數據化的核心內涵是對信息技術革命與經濟社會活動融合產生的大數據的深刻理解和深度利用。
智能化是利用人工智能技術增強、延伸和替代人類智能，全面優化和提升信息應用的層次和水平。利用大數據、人工智能等信息手段更加準確有效地感知社會形勢，加強分析研判，輔助科學決策，為國家治理方式的創新帶來了前所未有的機遇。
4.信息化的特點是公開透明，有利於治理過程的透明公正。隨著信息技術特別是互聯網的發展，人人都有麥克風，人人都是監督者已經成為現實，公權力管理者控制信息資源的優勢不復存在。
通過互聯網向全社會公開治理過程，處處留痕，讓治理主體的行為在陽光下運行，既方便公眾監督，防止“暗箱操作”、“幕後交易”，又使責任可追溯，提高了問責的針對性和準確性。