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房地產顧問的工作職責是什麽?

1.積極維護公司聲譽,宣傳物業;

2、熱情接待,細心解釋,耐心服務,壹定要讓顧客滿意我們提供的服務;

3.全面、熟練掌握該物業的規劃、設計、建設和管理,了解房地產法律法規及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

4.制定個人銷售計劃和方案,嚴格按照公司銷售價格和發貨標準進行銷售;

5.發掘潛在客戶;

6.進行市場調查,研究收集的信息;

7.註意相關信息、客戶檔案和銷售的保密性;

8.及時向銷售部門負責人匯報客戶信息,以便公司及時改變銷售策略;

9.每天記錄電話咨詢和客戶接待;

10,協助解決客戶售後服務;

11,銷售同事之間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

12,做好客戶的跟蹤和聯系工作;

13.每天做銷售總結,每月做工作總結;

14.保持銷售現場設施的良好狀態和清潔。

擴展信息房地產顧問可以在房屋交易中起到橋梁作用。房產顧問分兩種,壹種是開發企業銷售部門的房產(銷售)顧問,壹種是開發企業引進的專業咨詢公司的房產顧問。兩種房產顧問的專業職能是壹樣的,就是通過買賣雙方的了解和溝通,達成房屋交易。

在這個過程中,現代房地產顧問的責任是雙重的,對買賣雙方都是如此。置業顧問首先要從買家利益的角度來分析交易的可行性,也就是以買家的需求為主體,因為只有了解買家的真實需求,才能從實際需求出發來指導交易,這對於賣家來說無疑減少了盲目性,與賣家的利益並不沖突。

置業顧問不僅能深度傳達樓盤的品質,更能體現企業的文化素質和開發實力。正因為如此,這些企業在選擇和制定房地產顧問的服務標準時,從長遠利益出發,加強了對房地產顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問文化素質的剛性選擇,比如那些基本都是有事業心的本科生、研究生等高學歷人群。

參考資料:

百度百科-房地產顧問