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蘋果應用商店退款流程:
1,在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com,登錄Apple ID。蘋果在這裏提示“用妳的Apple ID登錄。2.進入“報告問題”界面,可以看到購買的app按照時間順序排列。
我們經常會遇到在蘋果應用商店預存費用,無意中購買了不想要的應用的情況吧?本教程以圖文並茂的形式介紹,以及在App Store進行退款的方法。趕緊收藏起來,以備不時之需。
1:進入蘋果官方技術支持頁面。
進入蘋果官方技術支持頁面。
2.點擊:通過快速通道獲得iTunes支持。
如下圖所示:
點擊按鈕
3.新頁面如下,請按圖操作:先選擇iTunes,再選擇iTunes Store,最後選擇購買賬單和兌換,繼續下壹步~
圖形操作
4.繼續後,進入以下頁面,填寫原因。這裏大家建議選擇購買內容的質量作為理由。當然,如果妳文筆不錯的話,可以選擇最後壹條,寫壹個妳認為可以的理由~
選擇的理由
5:繼續輸入相關信息,如下圖所示:
填寫相關信息
隨意連接設備。iPhone,iPad,Mac都可以。
版本,建議選擇最高版本。
國家根據妳的Apple ID填寫。
妳不必填寫項目標題。
訂單號:這個我要提壹下。每次買軟件,蘋果都會給妳發壹封郵件到妳的Apple ID對應的郵箱,裏面的訂單號就是妳的訂單號~另外,這個訂單號也會在Appstore裏的購物歷史中找到,妳可以在方便的時候找到並填寫。最後,進行下壹步。
6.繼續下面的步驟:(因為我手裏沒有合適的理由,就不截圖了。我會盡量把細節描述清楚,請大家自己對比。)
答:登錄Apple ID。這壹步不用登錄,但後面還是要登錄,所以盡量登錄。
b:如果填寫聯系方式,建議使用Apple ID對應的郵箱(如果之前沒有登錄過,必須在這裏登錄)。
c:請填寫您退款的原因。這裏通常建議選擇原因,比如:應用下架,應用差,應用與設備不兼容,應用經常崩潰,或者錯誤購買,只要妳覺得還可以。這個地方怎麽說呢?我身邊的壹個朋友用了這樣壹個理由:我買的應用太2B了。。。。我最後確實退款了,哈哈哈,但是建議妳選擇壹個正當的理由。
7:耐心等待蘋果的回復郵件~ ~壹般24小時左右會有回復,很快~
最後,有幾點需要強調:
1:無論在哪裏退款,填寫原因時都可以使用中文或者自己知道的語言。
2.沒事就別沒事找事。如果妳抱著開玩笑的態度去做,結果未必如妳所願。
3.原則上90天內購買的應用是可以退款的,但是還是越早退款越好~ ~