1.如果電源鍵和音量鍵卡在保護殼裏或擠在口袋裏超過12秒，手機可能會重啟。請註意避免擠壓按鈕。
2.進入設置-快速和輔助-定時任務-定時開關機，查看定時開關機任務是否設置。
3.溫度過低或過高都會觸發手機的低溫或高溫保護功能，導致自動重啟。請盡量將手機保持在0℃~35℃。
4.如果軟件是通過非app store安裝的，可能會不兼容，導致手機重啟。建議備份完應用數據後，卸載軟件再試。
5.建議使用I管家及時清理手機存儲空間，卸載不常用軟件，保持剩余存儲空間在20%以上。
6.系統更新會提高系統對第三方應用的兼容性和系統的穩定性，部分新版本會增加壹些新功能。請進入設置-系統升級(部分型號為設置-我的設備-iQOOUI版本)查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。
7.進入設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置。
註意:簡單操作“恢復所有設置”不會刪除任何數據或媒體文件，只會恢復手機的所有設置。部分第三方應用賬號需要重新登錄。操作前請確認不會影響軟件的使用。為了手機的數據安全，操作前建議提前備份手機數據，防止丟失。
8.如果以上方法都無法解決，請提前備份手機數據，並將手機拿到vivo客服中心進行檢測處理。(查詢vivo客服中心地址:進入官網/vivo商城APP -我的-網站查詢或vivo官網網頁版-滑底-服務支持-服務網站查詢-選擇省市查詢客服中心地址)。
溫馨提示:建議去之前帶好相關購買憑證(如購買發票/保修卡/身份證)，提前給服務中心工作人員打電話，確保工作人員在正常工作時間再去，避免空跑，來回路上註意安全。