2.國家稅務總局12366上海國際納稅服務中心65438+10月12成立，成為繼國家稅務總局12366北京納稅服務中心之後的又壹個全國納稅服務中心。至此，稅務部門12366納稅服務系統建設完成了兩個全國中心的布局。
3.根據國家稅務總局納稅人咨詢需求大數據分析報告，2015年，納稅人通過電話、網站等渠道向全國熱線12366發起咨詢需求* * * 3928.89萬次，其中電話咨詢3925.26萬次。
4、2016 11.7、重慶國稅12366電子稅務局全面運行。納稅人可以通過互聯網平臺向電子稅務局申請辦理業務，辦理納稅和取票。這是重慶市國稅局為深化國稅、地稅征管體制改革，依托“互聯網加稅務”打造的網上納稅綜合便民服務平臺。
5.統計顯示，截至6月7日，165438+18，通過重慶市國稅局12366電子稅務局，實名登記納稅人11205戶，綁定固定業務4906戶；發票交易5268筆，其中普通發票3332筆，增值稅專用發票461筆；收繳增值稅專用發票99份，普通發票150份。
6、12366熱線受理範圍
(壹)全國稅務系統稅收政策、稅收征管程序等涉稅業務咨詢。
(二)國稅轄區內納稅人基本信息及其他涉稅查詢。
(3)國稅管轄範圍內的壹般違法納稅申報(包括非法發票申報、非法稅務登記申報等。).
(四)納稅人對稅務機關工作人員的服務態度不滿意的。
(五)納稅人對稅務機關及其工作人員的服務質量和效率不滿意的。
(六)納稅人投訴稅務機關及其工作人員在履行職責過程中侵犯其合法權益的。
(七)國稅機關在規範行政執法、提高服務質量和效率方面提出的合理化意見和建議。
(八)按照規定應當受理的其他事項。
7、12366熱線受理要求
(1)舉報非法發票:應提供能夠證明購銷行為真實發生的有效憑證或證據。
(2)稅務登記違法及其他壹般稅收違法行為舉報:提供被舉報人的姓名、住址及稅收違法線索。
(3)納稅服務投訴:被投訴單位名稱或被投訴個人姓名(或工號、崗位等。)及其所屬工作單位、投訴請求、主要事實和理由等。應按要求提供。
(4)意見和建議:需要按要求提供反映問題的具體內容或經過，以及具體的合理化意見和建議。