雖然白雲機場的出發大廳(3F)會在淩晨所有航班離開後清空,但是有壹個地方可以過夜,給妳兩個選擇:
1)白雲機場28號登機口附近,有壹個過夜區,有椅子供旅客過夜休息。
2)到達B區W1到達出口附近有1肯德基24小時營業,也可以使用。
白雲機場特殊服務
壹、《中國民航飛行臨時身份證明》流程
1、?申請人填寫臨時身份證明申請表。
2、?認定機關應當對申請人的身份信息進行核實和比對,符合認定條件的予以辦理,不符合認定條件的當場告知。
3、?在指定拍照點拍攝身份證彩色照片。
4、?發放臨時身份證明。
5、?聯系電話:86128927辦理時間:5:30-23:00。
第二,殘疾人專用設施
南航乘客:/tour guide/special/special _ passengers/index . shtml
其他航空乘客:
1航站樓管理部出發大廳南層設有殘疾人專用停車位,停車位旁設有殘疾人專用坡道及相關標誌。專用於無障礙設施
主樓內有盲道,有供盲人取用的物品,最終通向各個區域的信息櫃臺。專用於無障礙設施
3咨詢臺航站樓內每個咨詢臺均設有壹個殘疾人專用低層咨詢臺和殘疾人專用相關標誌,並具有定位功能。有無障礙設施。
4部自動扶梯、人行道和垂直自動扶梯1。主要人流中的所有自動扶梯和人行道都有緊急提醒功能。如果不正常使用,電梯會發出警告聲。
2.面向乘客主流的垂直電梯有盲文按鈕和盲文語音提示。有無障礙設施。
5.航站樓內的廁所都配有殘疾人無障礙廁所和殘疾人標誌,每個衛生間都有緊急呼叫按鈕。專用於無障礙設施
6公共座椅* * *在航站樓面向旅客的區域設置帶有部分殘疾人標誌的公共座椅。有無障礙設施。
三。無人陪伴櫃臺服務
1.無人陪伴兒童:為無成人陪伴的5歲以上65-438+02歲以下兒童提供登機手續。乘客可以享受優先安檢、優先登機、手與機組人員交接等服務。
2.無陪伴老人:為無家人陪伴的老人辦理登機手續,旅客全程享受優先安檢、優先登機、手與機組人員交接等服務。
關於航空公司特殊旅客服務的規定:
國航CA歲以上兒童和12歲以下老人不提供此項服務,需要辦理購票。壹般情況下,不接受現場申請特殊客運服務。特殊情況需要向航空公司現場業務代表申請。
深航ZH?孩子5歲以上,12歲,70歲以上?
東航/上航/聯航MU/FM/KN?孩子?5歲以上12歲以下?70多歲?
海航胡?首都航空JD?孩子?5歲以上,12歲,60歲以上?
川航3U?5歲以上兒童12歲65歲?
山航SC孩子5歲以上12歲70歲以上?
春秋,9C,5歲以上,12歲以下,70歲以上?
吉祥航空HO/成都航空歐盟兒童5歲以上12歲老人70歲以上?
第四,綠色通道
老年人、兒童和孕婦等特殊乘客可以先在這個櫃臺辦理登機手續。
動詞 (verb的縮寫)城市值機櫃臺
在城市候機樓辦理登機手續的乘客可以在這個櫃臺托運行李。
第六,最後召集櫃臺
遲到的乘客可以在這個櫃臺優先登機。
七、團體旅客櫃臺
壹樓q島是團體旅客櫃臺。
八、特勤隊
特勤隊為民便民服務,佩戴紅帶為旅客提供咨詢引導服務,協助使用自助值機設備,將旅客分流到各個專用櫃臺,用高音喇叭提醒遲到旅客。
九、安全提示
值機櫃臺前設置臺歷安全提醒信息,方便旅客瀏覽。
X.提供免費輪椅服務。
行動不便的乘客可在值日官櫃臺申請輪椅服務。
XI。團體乘客登機前服務
旅行社團體旅客可以提前預約登機牌服務。
廣州白雲國際機場