1企業電子商務
企業電子商務是介於實體企業和虛擬企業之間的壹種組織形式,它以計算機技術、通信技術和網絡技術為支撐平臺,將傳統的生產和營銷數字化、網絡化。企業電子商務的組織要素包括活動、資源、系統和目標。企業電子商務的活動要素是指企業的電子商務活動,它具有虛擬性、實時性、公平性、全球性、低成本和高效性。資源要素總是占據企業最重要的部分,可分為物質資源、信息資源或知識資源。在傳統實體企業中,物質資源是最重要的資源,而在企業電子商務中,信息資源尤其是知識資源成為企業的核心資源。因此,企業電子商務要想真正發揮信息資源的價值,必須有效地開發、組織和利用信息資源。制度要素是管理制度的反映,是管理制度的重要組成部分,是企業電子商務系統正常運行、實現電子商務目標、完成電子商務計劃的重要保證。由於企業電子商務活動的虛擬性和組織的去中心化,制度規範更加重要。
2電子商務企業
電子商務企業是提供公共交易信息服務、公共交易平臺服務和公共應用系統服務的中介組織。電子商務企業的收入來源主要包括:交易服務費、廣告費、社區會員費、深度信息服務費、應用系統運營平臺租賃費、應用系統租賃費、應用系統實施咨詢費等。電子商務企業的模式主要有:經紀模式、廣告模式、信息媒體模式、商家模式、廠商模式、加盟模式、社區模式、訂閱模式、效用模式。從這九個模型可以看出,電子商務企業的主要特征是:中介性特征、虛擬性特征、公平性特征、有償服務特征、知識性和智能性。
3虛擬企業
虛擬企業是指同壹行業的壹些企業、客戶甚至競爭對手圍繞商機中的項目、產品或服務,利用計算機技術、網絡技術和通信技術,將各方的核心資源和技術結合起來,實現優勢互補、利潤共享、風險共擔的網絡化組織,也稱動態聯盟。
虛擬企業的特點主要表現在:
①虛擬性。虛擬企業沒有正式的企業名稱,沒有獨立的法人資格,沒有固定的生產廠房,沒有正式的企業員工。其成員企業分布在世界各地。他們通過信息技術進行交流和聯系,通過契約或合同來規範他們的日常經濟行為。
②實時反應性。虛擬企業已經超越了時間的限制,面臨著快速變化的市場環境。
以商機為中心,快速建立動態的合作組織,組織結構扁平化,使決策層貼近執行層,從而對環境做出快速反應;
③並行操作。虛擬企業超越了空間的限制,不受生產鏈的束縛,並行工作,實現了專業分工的最高形式;
4“明星組合”。虛擬企業的每個成員企業都有獨特的核心競爭力,只提供自己最專業化的功能,從而形成優勢互補的統壹體,實現強大的“明星組合”;
⑤扁平化的組織結構。虛擬企業的成員是平等互補的,不存在上下級關系,因此其組織結構高度扁平化,呈“橄欖型”或“啞鈴型”,因此虛擬企業能迅速調整其戰略和戰術決策以適應快速變化的市場環境,因而其適應性很強;
6.合作不是持久的。虛擬企業是壹種動態聯盟,是基於商機中的項目、產品或服務的組合,因此項目的結束也標誌著合作關系的結束,這也使得虛擬企業具有很強的靈活性。