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美國工業的員工管理制度

美國工業的員工管理制度

員工gfd。

1.員工要重視gfd。

2.員工上班時必須穿工作服,佩戴工號牌和統壹的發夾。工裝必須保持幹凈整潔。

3.員工上班前必須化淡妝,輪班時保持膚色自然、微笑、得體、端莊、自信的職業形象。

4.員工不允許在工作時佩戴珠寶(如手鐲和戒指)。服務客戶時必須不要留長指甲,不要塗指甲油,戴幹凈的口罩。

5.員工工作時不允許依偎在墻邊,櫃臺不允許有在顧客面前剔牙、挖耳朵、打哈欠或大聲喧嘩等不雅行為。

6.員工工作時不允許吃有異味的食物。

2.雇員行為守則

1,員工上班時不允許用俱樂部電話打私人電話。

2.美容室有客人時,除協助美容師工作的技術總監外,其他員工不得擅自闖入房間。

3.員工在會所撿到顧客的錢和東西,必須原封不動地交給會所行政部處理。不允許占有、分享或盜用。

4.員工應該樹立當家作主、勤儉節約的新風尚。上班不要無故浪費水、電、氣。

5.嚴禁偷盜任何屬於俱樂部或他人的私人財物,壹經發現將嚴懲不貸。

6.嚴禁泄露俱樂部的商業信息、財務秘密和經營狀況。

7.員工不得在會所營業區域追逐打鬧、吵架打架、大聲喧嘩。

8.禁止員工利用工作之便為客戶謀取個人利益,不得接受客戶的禮物或小費。

9.員工不得擅自在會所內集會、張貼標語及進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反俱樂部規章制度。

10.員工應服從俱樂部的工作安排,無正當理由不得拒絕工作安排。

11.上下班員工必須明確職責範圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢、物及任務完成情況。

12,員工有義務和責任保護俱樂部的財產和顧客的錢貨安全。因失職造成經濟損失的,由失職者承擔賠償責任。

13,員工必須熟悉俱樂部工作區域滅火裝置的位置和使用。壹旦發生事故,應服從統壹調度,積極參與消除工作。如發現可疑人員,應及時向俱樂部總經理或行政部報告,並跟蹤防範。

14、俱樂部下發的文件、通知、規定,員工必須在三天內閱讀並簽字,每日會議紀要要在天內簽字確認。否則後果自負。

15.除工作時間外,員工有義務參加俱樂部組織的學習、培訓、會議、娛樂、體育等活動。

16,員工必須堅守崗位,滿負荷高效率工作。並以身作則,自覺遵守俱樂部的規章制度。

17.嚴禁員工在會所內使用公共物品或做除服務顧客以外的私人工作:如在客房換衣服;在會所洗衣服

員工崗位管理

1,店長管理及業務排班

2.美容師要服從領導的日常安排。

3.指定顧客由指定美容師服務;

4.美容師要在壹樓營業廳等客人。如果客人在半小時內沒有到達,他應該打電話詢問客人的情況。

5.在當地營業廳站崗、待客;客戶當天安排不了的地方,客戶非要來,美容師必須加班。拒絕買單者,每次罰款50元,加班時間按計算時間增加。

6.如果美容師的指定客戶沒有預約就下來了,如果美容師有時間,美容師會為他服務的。如果經理在安排上出錯,他將被處以50元起的罰款。

7.新客戶做完了,第二天壹定要打電話回來問。

8.所有員工不得以任何理由與客人發生矛盾和爭吵,違者將被開除。

9、美容師節假日不能請假,除非特殊情況(紅、白)必須書面通知。無效口頭通知

10和28日為全勤獎,全勤獎100元。如果不休假,整個人的額外工資按天計算。

11.請嚴格遵守以上規章制度,違者罰款、停職、辭退10-500元。

12,以下制度需經理和前臺嚴格監督,否則將被處罰10-200元。

第四,員工健康制度

1,實行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環境整潔。

2、保持整體環境衛生,不亂扔垃圾,不亂丟雜物,物品擺放整齊,每周壹打掃衛生,個人物品不得隨便亂放。

3.手術結束後,將物品清理幹凈,放回原處,擺放整齊。

4、關閉儀器,拔下電源,清洗幹凈,手術前後做兩次消毒。

5、節約水電,杜絕浪費。不要在護理上偷工減料,浪費金錢。

6、嚴格執行衛生清掃制度。