壹、符合免費住宿的條件和標準
條件如下:
1.南航航班和南航國際代碼* * * *享受航班,重慶航空股份有限公司或廈門航空股份有限公司國內航班與南航國際航班或南航國際代碼* * * *合並航班。
2.當天轉賬:
國際到國際的連接時間≥8小時;
除澳大利亞、新西蘭、倫敦航線外,國內到國際、國際到國內的接駁時間≥8小時。
澳大利亞、新西蘭、倫敦航線國內轉國際、國際轉國內,接續時間≥6小時。
3.夜間運輸:
國際轉國際,國際轉國內,國內轉國際8≤連接時間≤48小時。
國內到國內的連接時間≤24小時,過零點。
4.國際旅行者必須申請入境和停留許可。
中國南方航空公司免費中轉酒店標準:
1.頭等艙、商務艙乘客和南航明珠金卡會員可享受4星或5星酒店住宿。
2.明珠經濟艙和經濟艙乘客可享受三星級或四星級酒店住宿
二、網上預訂中轉酒店註意事項:
1.在線預訂中轉住宿目前僅支持廣州的中轉旅客。
2.旅客必須持有途經廣州並符合南航提供的免費住宿條件的聯程機票。符合以下條件之壹的旅客,可在南航官網訂票:
任何壹節都是頭等艙/公務艙乘客;
持有南航明珠金卡的旅客;
主航段為明珠經濟艙/經濟艙高級艙(客艙代碼為Y/B/M)的乘客。
3.旅客可提前半年(180天)開始訂票,到達廣州前24小時停止訂票。
4.旅客預訂住宿成功後,必須按照客票所列航次,從始發地開始依次使用。如果旅客沒有按順序使用,南航將不提供免費中轉住宿服務。
5.暫時只允許部分乘客在網站上預訂。其他無法在網站上預訂的旅客,可咨詢公交服務電話020-86124008。
6.發送預約成功的短信,僅支持國內手機;
三。辦理住宿的註意事項
1.需要申請免費過境住宿的乘客可以在機場的任何過境櫃臺申請。中轉櫃臺將為您確認酒店住宿信息。
2.請隨身攜帶您的登機牌或旅遊行程單,憑此證件前往登機點,乘坐酒店大巴前往酒店。
3.請在航班起飛前3小時退房,並與酒店安排車前往航站樓。過夜旅客最遲應於次日12: 00前辦理退房手續。
4.南航免費為旅客提供壹晚住宿(含早餐)和航站樓與酒店之間的用車服務。如果有其他費用,要自理。
5.如果您對中轉服務和酒店有任何疑問,請聯系24小時服務熱線:(0086)20 8612 4008,或將您的意見發送到nhzz@csair.com的服務郵箱,我們將在兩個工作日內回復。