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高級咨詢師是如何煉成的?

銷售和營銷是兩個不同的概念,銷售應該包含在營銷之中,是營銷的壹部分。營銷指的是“管理和銷售”。在壹個企業的發展中,有兩個因素是不可或缺的,那就是“營銷”和“公關”,就像鳥的壹雙翅膀,缺了任何壹個都飛不起來!在市場營銷的概念中,“管理”更多的是與管理相關,更傾向於企業內部管理;而銷售更多的是外在的:如何在市場競爭異常激烈的情況下,讓我們的產品順利流向消費者,實現盈利。如何管理好我們的銷售團隊,充分激發潛力,實現團隊力量的最大化;如何建立我們的銷售網絡;如何維護和管理我們的客戶是銷售工作的內容。所以銷售離不開管理,沒有好的管理也能有好的銷售。

現在很多企業,懂經營的不壹定精通銷售,壹個銷售專家不壹定是好的管理者,所以既懂管理又懂銷售的人才比較缺乏。

比如巨人集團的史玉柱,腦金奇跡盡人皆知。他雖然懂銷售,但管理跟不上,巨人大廈不見了;IT界的實達電腦曾經創造了壹個從16人到16億的神話,卻最終因為壹群只懂管理不懂市場的人而在IT界銷聲匿跡。海爾總裁張瑞敏是家電行業第壹,因為他懂得管理,懂得銷售。所以不要只是埋頭苦幹,要學習管理之道。我們每個人都有機會。只要大家都準備好了,說不定哪壹天我們“瑞爾聯盟”裏就會誕生壹個生物制品的營銷高手呢!

那麽如何才能做好銷售呢?

這裏有兩個方面:第壹,作為企業如何做好銷售,這麽多領導在這裏,這個問題我不敢講。二是銷售人員如何做好銷售。今天我作為壹名基層銷售人員,從銷售人員的角度和大家探討壹下我們的銷售人員應該如何做好銷售工作。

愛迪生曾經說過:“世界上沒有真正的天才,所謂的天才是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷大神袁也說過:“銷售的成功是99%的努力+1%的技巧”;魔鬼成交之喬·吉拉德的76條黃金法則也說過:“銷售的成功是99%的勤奮+1%的運氣”。不可否認,他們都是成功人士,所以他們的話都是有道理的。從這三句話可以看出,任何成功都是有代價的,需要我們付出很多,而“靈感”、“技巧”、“運氣”也是成功不可或缺的因素。想想看,我們可以得到下面的公式:

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣

不知道大家是否認同這個公式?

那麽如何做好銷售就有了答案:

勤奮(腦勤奮、眼勤奮、耳勤奮、口勤奮、手勤奮、腿勤奮——六勤奮)

想做好銷售,首先要勤奮,這也是壹個商務人士必備的素質。營銷界有句話:“壹個整天和客戶在壹起的銷售庸才的業績,壹定比壹個整天呆在辦公室的銷售天才的業績高”。這句話說得很好,“勤能補拙”!