2月17日，煙臺發布《關於煙臺市企業職工基本養老保險全國整合信息系統切換暫停部分社會服務的公告》。山東省社會保險管理信息系統定於2月26日零時至3月20日24時停運，期間全省部分社會服務暫停。
1.為什麽要關閉系統？暫停營業時間是什麽時候？
根據人力資源和社會保障部、省人社廳關於企業職工基本養老保險全國統籌信息系統的工作部署，山東省社會保險管理信息系統定於2022年2月26日0時至3月20日24時關閉，數據遷移至養老保險全國統籌信息系統。在此期間，我市部分人社服務將暫停。
2.所有業務什麽時候恢復？
3月21日零時，各項業務服務全面恢復正常。
3.停機期間我的社保福利會受到影響嗎？
不影響！
停機期間未及時受理的社會保險待遇，系統恢復後先受理，個人權益不受影響。2022年3月份應繳納的養老保險、工傷保險、失業保險、職業年金提前到2月份繳納。
對2月份已提前繳納社保待遇但不符合後期領取條件的，按有關規定退回多繳納的社保待遇。涉及退休人員服刑、死亡、工傷職工退休或者供養親屬死亡的，用人單位或者親屬應當及時告知社保經辦機構。
4.停機期間哪些業務會受到影響？
停機期間，全市社會保險信息系統和全市“智慧人社”信息系統將停止服務。全市各級人社服務大廳、工傷定點醫療機構、全國人社服務平臺、全國社會保險服務平臺、山東政務服務網、愛山東APP、網通辦微信小程序、建設銀行壹體化社保系統、部分人社服務委托銀行網點救助、煙臺易通APP、煙臺人社微信平臺、煙臺人社綜合網大廳、煙臺人社電子社保卡發行。受影響或暫停的業務包括:
全市基本養老保險、工傷保險、失業保險、職業年金全部業務，工傷鑒定和勞動能力鑒定業務；
工傷保險、醫療護理和輔助器具配置服務協議、機構費用網上結算業務；
就業創業補貼、職業培訓補貼、人才引進補貼和住房補貼、就業困難人員認定、培訓班申請、創業擔保貸款資格審核。
此外，2022年2月21日零時起，停止辦理基本養老保險和職業年金轉移接續申請。
5.哪些業務在停機期間不會受到影響？
關停前已完成“社保核驗”征收業務的機關、企事業單位，在稅務部門繳費不受影響；關停前已完成參保登記的居民，在稅務部門辦理自主申報繳費業務不受影響。
對於急需開具社保證明的參保單位或個人，可在停機時間到社保業務辦理大廳現場辦理。
危重人員申請勞動能力鑒定的，應當通過辦案、上門服務等方式及時進行現場鑒定，停止服務。
6.停工期間，工傷職工的醫藥費可以報銷嗎？
工傷職工在停工期間不能進行醫療、康復或輔助器具網上結算的，由定點醫療機構進行記賬登記。系統恢復後，由定點醫療機構補足結算。
7.停機期間，社保卡的相關業務是不是也停了？
停機期間，社保卡業務可在人社局大廳和銀行即時制卡網點正常辦理。市人社局官網和微信微信官方賬號的社保卡業務僅保留“註銷社保卡”功能。如需網上辦理制卡或換證，請到當地人社部門或就近的銀行網點咨詢。
8.停工期間，如果需要網上辦理用工和勞動用工備案，可以怎麽做？
停機期間，全市“智慧人社”信息系統停止服務，但山東省人力資源和社會保障廳門戶網站上的山東公共就業人才服務網上服務大廳和山東省勞動關系管理系統運行正常，相關業務可正常辦理。