2.凡涉及廣大群眾切身利益的重大問題，因實施可能引發利益沖突的問題，以及可能造成炒作、影響黨和政府形象的網絡輿情，都要作為網絡輿情的風險評估對象，責任主體單位要建立專門檔案，制定評估方案。該計劃應準確把握評估重點，明確牽頭部門和協助部門的職責，並精心組織實施。
3.要召開專題會議，邀請新聞媒體參與決策，采取座談會、問卷調查、重點走訪等形式，同時充分利用政府網站向基層和社會各界征求意見和建議，借助螞蟻廣場這樣的網絡輿情監測系統，準確掌握群眾對評價事項的反應和心理動向。對爭議較大、專業性較強的評估事項，網絡輿情風險評估責任主體或做出評估結論的責任主體應依據相關法律法規，組織相關人士和專家進行公開聽證和科學論證，為評估提供科學、客觀、全面的第壹手資料，並對資料進行收集、整理和匯總，形成完整的書面材料。通過事前、事中、事後的風險評估，調整優化方案，促進科學決策。要及時調查，實時關註。按照“先講事實，後審原因，再講態度，及時發布”的原則，提高網絡新聞發布的響應時間，滿足人民群眾的知情權，確保網絡“話語權”。