1.溝通技巧。工作分為與人打交道的工作和與事打交道的工作。不用說,人的工作需要很多溝通技巧。
2.人際交往:與客戶打交道,與候選人打交道,建立廣泛的人際網絡。
3.誠信:承諾履行對客戶的服務標準。經過這麽多年的打拼,我們深深覺得獵頭是壹種良心。但要提醒的是,在誠信的同時要觀察客戶的變化,防止客戶不誠信。關註候選人,成功與否取決於候選人的回復和長期接觸。
獵頭公司和壹般代理也有區別:代理是平等的介紹,哪怕只是對求職者;獵頭公司的目的是為求職者選擇工作,希望他在事業上有所發展。所以要如實向應聘者介紹公司和職位,幫助他分析這個職位是否有利於他的成長。而不是壹味的追求利潤,試圖說服企業如何優秀。
4.銷售技巧。獵頭服務畢竟是壹項商業活動。所以總結過去的經驗教訓後,我們認為,僅僅從人力資源的角度去做獵頭顧問是有缺陷的。這裏的銷售技巧不是簡單的銷售技巧,而是壹種銷售意識——壹種雙贏的服務意識和壹種管理自己獵頭業績的意識。這不是壹個組織的hr備份工作,它的價值很難量化。這種銷售技巧和意識更多的是了解客戶需求,盡快滿足客戶需求,努力維護自身利益,實現自身價值。
5、專註力:多變,壹日曝十日寒,反復的人不適合做獵頭顧問。越深入,它就升得越高。獵頭顧問要靠自己的內功,單靠外功解決不了大問題,所以學習領悟能力很重要。