第壹個問題,我們的企業是什麽?
第二個問題,我們的企業會是什麽?
第三個問題,我們的企業應該是什麽?
這也是思考我們企業文化的三個原點。這三個問題共同反映了壹個企業的願景,即企業願景需要回答以下三個問題:
1.我們要去哪裏?2.我們的未來是什麽?3.我們的目標是什麽?
世界級企業的願景
蘋果?讓每個人都有壹臺電腦。
騰訊?成為最受尊敬的互聯網企業。
索尼?成為最著名的企業,改變日本產品在國際上的劣質形象。
碧波公司?為客戶創造真實而持久的價值,為員工創造發展機會,為我們的投資者創造長期價值,成為全球最具影響力和最受尊敬的商業咨詢和系統集成公司。
美國電話電報公司。t公司?建立全球電話服務網絡
華為公司?豐富人們的交往和生活。
迪士尼公司?成為全球超級娛樂公司
戴爾電腦公司?在市場份額、股東回報和客戶滿意度方面,成為基於開放標準的世界領先的計算機公司。
英騰咨詢?具有專業素質和專業精神的全球專業智庫
聯想?未來的聯想應該是高科技聯想、服務聯想和國際聯想。
企業願景的定義
?企業願景對未來的願景和使命達成時的場景?這是企業文化普遍認可的企業願景的定義。從企業願景的定義中,我們不難看出,企業願景的意義在於,它不僅為企業確立了努力的方向和發展的目標,更重要的是企業通過* * *,確立並行動於同壹個願景,這已經成為企業全體成員的壹種執著追求和強烈信念,成為企業凝聚力、動力和創造力的源泉。
願景:壹個組織未來能夠實現的壹種狀態的藍圖,比如世界500強企業GE提出的“永遠做世界第壹”。願景描述了企業存在的最終目的,比如?致力於人文科技驅動現代生活?(福田汽車願景)是指組織的長期發展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務,明確規定公司在未來社會範圍內的樣子。願景確立了組織的主體和起源,而使命確立了主體的目標。它的邏輯是:組織首先要有自己的理想,然後依靠?組織?這個平臺來實現。
很多組織在描述使命時,有時會把使命和願景合二為壹,這說明組織把組織的主體和目標合二為壹了。在這種情況下,組織提出的任務是什麽?理想主義?用什麽?現實主義?組合是基於視覺的任務。使命:組織未來完成任務的過程,代表企業存在的理由,比如把長虹建成世界第壹的彩電巨頭?任重而道遠,驕傲。任務就是說明在這樣壹個終極目標下,我們會以什麽樣的形式或者身份去實現我們的目標,比如?成為提供汽車產品和服務的全球領先消費品公司?(福特),緊跟願景。
企業願景和使命模型論文。
視力
豐富人們的交往和生活。
代表團
聚焦客戶關註的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信和信息解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值。
核心價值觀
公司的核心價值觀是根植於我們心中的核心信念,是華為走到今天的內在動力,也是我們對未來的承諾。它確保了我們能夠同步向客戶提供有效的服務,並實現?豐富人們的交往和生活?的願景。
贏得客戶
服務客戶是華為存在的唯壹理由,客戶需求是華為發展的動力。我們堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續為客戶創造長期價值,從而成就客戶。為客戶提供有效的服務是我們工作的方向和價值評估的尺度。成就客戶就是成就自己。
進行艱苦的鬥爭
我們沒有任何稀缺資源可以依靠。只有努力工作,才能贏得客戶的尊重和信任。奮鬥體現在任何壹個為客戶創造價值的小活動中,體現在勞動的準備過程中為充實和提高自己所做的努力。我們堅持把奮鬥者放在第壹位,讓奮鬥者得到合理的回報。