方法壹:忘記設備密碼健康使用。驗證秘密保護問題後，您可以點擊“忘記密碼”來重置和修改密碼。
如果不記得驗證答案，請備份數據，然後進入恢復模式-清除數據-清除所有數據，重置密碼。該操作將清除設備數據，請註意備份。
方法二:健康使用設備版本為4.2.0.0及以上的機型，可以進入設置-健康使用設備-密碼設置-關聯vivo賬號。忘記密碼時，可以在界面中點擊修改健康使用設備密碼，點擊密碼左下角的忘記密碼，驗證vivo的賬戶信息，修改密碼。
註意:如果沒有顯示方法2的路徑，說明健康使用設備的版本不符合要求。要查看健康使用設備的版本，請進入設置-應用程序和權限-應用程序管理。
如何進入恢復模式:
1.折疊屏:在關機狀態下展開操作，按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒進入快速開機模式，按音量鍵選擇“進入恢復”，按電源鍵確認進入。
2.2065438+2007年9月以後上市的設備:關機時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒，進入快速開機模式，按音量鍵選擇“進入恢復”，按電源鍵確認進入？。
NEX？3/NEX？3S:關機狀態下按住頂輪鍵約1.5秒，然後按住音量加號鍵進入快速啟動模式，按音量鍵選擇“進入恢復”？按下電源按鈕確認輸入。
4.2065438+2007年9月之前上市的車型:同時按住“電源鍵”和“音量加鍵”約5秒，進入恢復模式。
如有更多疑問，可進入vivo官網-我的-在線客服-滑底-在線客服-進入人工客服進入咨詢。