手機卡丟了怎麽給中國移動補?
實名制登記用戶
手機號實名制後,壹旦手機丟失,可以快速去營業廳補辦。如果忘記服務密碼,可憑有效身份證件原件辦理業務。
非實名登記系統用戶
未實名認證的用戶可以提供6位客服密碼,最近90天內至少10主叫號碼等。(為了防止他人鋌而走險,需要嚴格的認證程序),也可以到手機所屬的移動營業廳辦理補卡。
符曉提示:未透露姓名。記得趕緊去實名認證,不然手機卡作廢!
非營業廳開放時間
如果剛好碰上非營業廳的開放時間,不能馬上辦理補卡。朋友們要記得掛失電話卡並停機,以防別人盜用妳的號碼。可撥打10086轉人工服務掛失,提供客服密碼或驗證近期來電號碼;也可以登錄中國移動網上營業廳,選擇業務辦理-停止開機辦理。
在不同的地方
為更好地保護客戶信息安全,維護客戶權益,降低辦理跨區補卡業務時多系統遠程交互帶來的風險,中國移動自2065438+2005年2月起暫停跨省跨區補卡業務。建議在異地丟失手機的朋友,先撥打當地10086(加區號)掛失電話卡並停機,回國後再辦理補卡。
符曉提示:根據手機所屬地區的不同,換卡的程序會略有不同。建議家長在去辦理補卡前仔細咨詢當地10086,去之前準備好所有資料會更有效率。
中國電信
申請停機或掛失。
中國電信用戶在手機卡丟失時,可立即撥打10000客服進行手機號碼掛失和手機停機。或者通過中國電信網上營業廳。所需材料:手機業務密碼;核對個人身份信息;或者最近的呼叫服務信息等。(詳情可咨詢10000人工客服)
處理停工保證號
可以攜帶個人身份信息材料到附近電信營業廳進行電話號碼保護,或者補辦手機卡。
付曉提示:由於各地政策不同,換卡的程序也略有不同。建議您在辦理補卡前,仔細咨詢當地10000。
中國聯通
如果卡片丟失,首先,建議您盡快撥打10010客服進行人工掛失,避免損失。之後可以攜帶身份證到當地聯通營業廳辦理補卡業務。如果是3G卡,目前也可以辦理異地換卡。如果不想繼續使用這張卡,建議註銷該業務。需要攜帶身份證到號碼所屬的聯通營業廳辦理。(詳情可咨詢當地10010人工客服)。