培養商務談判和溝通技巧的方法——溝通的三個定義
1，互動有效
2.影響他人
3、反思能力
培養商務談判和溝通技巧的方法:溝通的四個目的
1，流通信息
2.案例分析:會議的效果如何？
(1)傳達情感
(2)提高性能
3.案例分析:誰該為商周的滅亡負責？
4.小遊戲:？對還是錯？之間給我們的啟示
(1)印象管理
(2)持續印象的心理學解釋
(3)註意個人儀態。
(4)親和力最有殺傷力。
(5)自我呈現要自信合理。
5.心理分析:效果的聯合評價和單獨評價。
壹見鐘情的相處之道
(1)尋找* * *相似之處
(2)求成功經驗。
(3)站在對方的立場上說話
(4)記住別人名字的好處
培養商務談判和溝通技巧的方法三。判斷溝通的五個有效標準
1，放積極的態度決定成就，情商創造恰當的結果。
2，生活無處不在，差之千裏。
3，互惠互利，換位思考。
4.童淵不圓滑固執，從誠實的角度用合理的技巧解決問題。
5、溝通是面子工程，尊重他人換取溝通機會。
培養商務談判和溝通技巧的方法:基本溝通技巧
1.全心傾聽:傾聽和交流。
2、兩類理解題:會提出需求。
3、三句俗語回答:我能回答世界。
4、四個話題會說話:會講理解。
培養商務談判和溝通技巧的方法五:解決溝通障礙
1，情緒處理
2.看言行
3.太極之間有乾坤。
4、玩笑要有分寸。
5.給別人留點空間。
6.爬得高會讓妳摔得很慘。
7、迂回溝通
(1)難以啟齒的話怎麽說？
(2)有誤會怎麽辦？
(3)如何解決難題
8.異議處理
9、反饋處理
(1)幽默
(2)幽默化解距離
(3)自嘲其實是豁達。
(4)嘲諷尺度在對方。
(5)肢體語言
培養商務談判和溝通技巧的方法。不同層次的溝通
1，妳想要什麽？三配？
2、?培訓？男:不僅要看結果，還要看過程。
3、?陪伴？男人:不要站在上面。
4、?培養？男人:？嗚？人民的意願
5.案例:翻譯基金
6、接下來的情況重要嗎？三敢？
7、?敢不敢？冤枉
8、?敢不敢？承擔責任
9、?敢不敢？合理的堅持
10，並行通信？雙贏？
11，指導才是王道？贏？方法
12，換位溝通？贏？人民的意願
培養商務談判和溝通技巧的方法7
不同性格的人的溝通方式
1，性格測試
2.人際交往中的行為
3.三種工具在實際交流中的應用。
4、從對方的行為工具列表中判斷如何溝通
5.從通信結果中判斷有效的通信工具列表。
6.從自我判斷有效溝通的工具清單。
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