1)電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商業活動;也可以理解為在互聯網、內網、VAN(增值網)上進行的交易活動及相關服務,是傳統商務活動各個環節的電子化、網絡化、信息化。
2)電子商務通常是指在互聯網的開放網絡環境下,買賣雙方在全球範圍內廣泛的商貿活動中,不見面而進行各種商務活動,實現消費者網上購物、商家網上交易和網上電子支付,以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的壹種新的商務運作模式。各國政府、學者和商界人士根據各自的立場以及參與電子商務的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
2.電子商務的內容包括:
1)電子商務由四個要素組成:商場、消費者、產品、物流。
①買賣:各大網絡平臺為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買,促使更多商家入駐。
②合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,是電商運營的硬條件之壹。
③服務:電子商務三要素之壹的物流,主要是為消費者提供購買服務,從而實現另壹次交易。
2)電子商務的相關對象是:交易平臺、平臺運營商、站內運營商、支付系統。
①交易平臺:第三方電子商務平臺(以下簡稱第三方交易平臺),是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統的總和;
(二)平臺經營者:第三方交易平臺經營者(以下簡稱平臺經營者),是指在工商行政管理部門登記註冊並取得營業執照,從事第三方交易平臺經營,為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
③站內經營者:第三方交易平臺的站內經營者(以下簡稱站內經營者),是指在電子商務交易平臺上從事交易及相關服務活動的自然人、法人和其他組織。
(4)支付系統(Payment System)是壹種金融安排,由提供支付清算服務的中介機構和專業技術手段組成,實現支付指令傳遞和資金結算,有時也稱為清算系統。
3.互聯網條件下電子商務的優勢如下(補充):
1)互聯網時代,過去的信息不對稱行業影響很大,壹些價格不透明的行業也是如此。
2)可以實現即時通訊。妳可以在全網展示妳的產品,推廣妳的產品。
3)以前廣告有地域限制,現在妳在網上發布的信息大家都能看到。覆蓋面遠大於傳統紙媒時代。比如妳想先推廣妳的產品,妳可以做壹個網站,然後讓網上的所有人都看到。以前妳可能會發傳單,覆蓋面和影響力遠低於互聯網。
4)成本低,見效快,面向全國人民跨區域經營,市場大,面向全國市場,但是妳要熟悉電子商務的基本方法,熟悉平臺,堅持下去。
5)互聯網被稱為“第七大陸”,所有國家都可以在這塊“信息大陸”上構建全球產業創新和商業營銷網絡。中國當前的“互聯網+”戰略有其深刻的背景和戰略意義。在此基礎上,電子商務的發展,互聯網+的全球商品信息的整合,物流信息的便捷,電腦操作流程的便捷和規範,是電子商務平臺發展的機遇和支撐點。只要我們能抓住這個機會,電子商務的發展將達到全球化的新高度。包括JD.COM和阿裏,都計劃發展全球電子商務。