第壹步:航運咨詢和報價確認。
托運行李前,先與海龍聯系確認托運行李的方式(海運或空運),並預估需要預訂的紙箱數量(使用海龍的服務,紙箱可以免費提供,所以建議您提前多預訂紙箱,可以退還給我們公司,不另收費)。行李托運價格可直接登錄海龍儲運網站查詢最新報價,也可聯系海龍公司客服人員確認價格。
第二步:預訂和交付箱子。
海龍將根據您在網上填寫的訂單或您直接與客服人員聯系的預訂信息來確認訂單。指定具體的送貨地址和送貨時間後,它會安排人把箱子送過去。屆時,海龍將為您提供免費包裝材料和免費貼膜(三箱以上)。另外,海龍公司在安排發貨前,會要求妳預付壹筆定金(註:這筆定金會在收到箱子後從最後的運費中扣除)。
第三步:文件準備和盒子收集。
海龍將在您預定的時間安排人員到指定地點領取箱子。取箱前需要提前準備好報關所需的文件和資料(護照復印件、裝箱單、學校證明復印件、簽證入境記錄復印件),以便海龍公司及時海運行李。
第四步:支付運費,托運行李。
海龍將根據您在網上填寫的訂單或您直接與客服人員聯系的預訂信息來確認訂單。在指定了具體的送貨地址和送貨時間後,它會安排人把箱子送過去,到時候會給妳提供免費的包裝材料。為了避免不必要的延誤,請在海龍公司領取前準備好箱子。司機不能等,如果耽誤了領取時間,就要額外收費。住在大廈、公寓或宿舍的客戶,請準備好樓下地面的容器或放在管理員處。另外,在安排發貨前,海龍會要求您提前支付訂金(註:此訂金會在收到箱子後從最終運費中扣除)。
第五步:全球行李追蹤和定位查詢
在您的行李海龍被安排海運出運後,您可以直接在我們網站主頁面右上角的“行李信息跟蹤查詢”窗口中查詢行李的起運和到達時間的最新動態信息。請註意海龍的郵件和短信通知。具體信息會在李海雲出發、到達、通關、交付整個流程的每壹個階段告知。
第六步:清關和國內發貨。
海龍將在行李到達國內口岸後盡快辦理通關手續,提貨並送貨上門。貨物送達前,如需修改收貨人及電話,可直接發郵件或致電國內海龍公司,將有助於準確安排您行李的送達信息。(註:請在海龍發貨前修改貨物)。國內發貨後,海龍客服會發郵件或打電話通知您國內發貨運單號和到達時間,海龍會全程跟進行李發貨。返回行李的登機城市。