投訴方法12345:
1.直接打電話12345告訴客服人員反應。
2.微博12345，私信向他反映情況。
3.關註12345微信微信官方賬號，發消息反映情況。他們會聽取個人意見，努力讓相關部門重視並回復。
“12345”是自治區人民政府設立的政府服務熱線和非緊急公共服務平臺。由多媒體聯動渠道組成，接受公民、法人和其他組織的各類詢問、投訴、求助、建議、舉報和好評。
當市民撥打“12345”時，接線員會記錄下市民的訴求，然後交給轉辦的工作人員，對投訴進行分析歸類，準確地交給相關單位直接處理。根據投訴內容分為壹般緊急事項，即在1小時內要求相關單位給出結果，而壹般事項在3至5個工作日內單位處理完畢後，需要直接回復市民。如果您對城市建設和管理有任何投訴和建議，請直接撥打12345，撥打微博12345，微信12345舉報，他們將全力以赴為您服務。
12345“非緊急救助服務系統”，用於幫助申領人解決生活、生產中遇到的困難和問題，是市委、市政府關註民生、傾聽民意的平臺。
杭州是最早提出並開通市長熱線12345的城市，1999年6月正式誕生。杭州最早向國家申請，經信息產業部同意開放。而這個號碼，信息產業部會將其作為政務公共服務專用號碼，由全國其他城市的市長共享。
綜上所述，直接撥打舉報熱線12345，然後按照語音提示操作就可以了。我們撥打舉報熱線，會到被投訴地區的信訪單位，給妳壹個相關的答復。