簡直就是傻子！壹個技術研發人員認為。
收錢？壹個妹紙很迷茫。世界上有這麽好的工作嗎？
預售是...得了吧，售前我以為，其實我也傻。
以上，作為售前咨詢從業者，妳不會陌生。
不僅外行不懂售前咨詢，很多做這行的人也說不清楚。
那麽，售前咨詢到底是個什麽鬼？
最近半年壹直在想這個問題，涉及到職業發展。
之前我以為作為售前，懂點業務和技術框架就夠了，重點是忽悠！
但是這幾年我發現，隨著客戶體驗的項目越來越多，僅僅靠忽悠幾乎不可能有所作為。
經過幾輪前輩和同行的交流，網上的資料搜索和整理，以及對自己和同事工作的觀察，我發現售前咨詢工作並沒有之前想象的那麽簡單。
以下是我對售前咨詢的粗淺認識:
1，售前咨詢能力體系
售前咨詢能力的體系主要分為基礎支持能力、咨詢制作能力和售前推廣能力。
1)地基承載力
俗話說，巧婦難為無米之炊。壹個好的售前顧問要熟悉行業業務、公司產品、常規和新技術、項目部署和實施，這樣才能更好的支持後續的咨詢制作和售前推廣。
2)咨詢生產能力
洞察需求，分析痛點，結合業務、產品、技術、實施，打包形成解決方案。
3)售前推廣能力
壹方面要熟悉企業項目的采購流程，積極策劃或配合銷售運作項目；
另壹方面，把握客戶價值、真實需求和決策習慣，引導客戶預期，並在自身優勢上實施。
2.售前咨詢職業的類型
1)公司產品成熟，如國內的金蝶、用友，通常承擔更多的產品推廣責任；
2)公司產品是定制化的，如電力行業的朗信、海逸，以多項目咨詢為主。
三言兩語很難說。希望各位朋友給我建議。