首席信息官負責戰略信息管理。
洪恩世紀公司認為，首席信息官的職責包括五個方面:
(1)為企業決策提供可靠信息，有效幫助企業制定長期發展戰略，是CIO最根本、最重要的職責；
(2)有效管理IT部門，將其放在能夠支持或引導業務需求的位置；
(3)緊跟壹切最新技術的發展，接觸科技和經營戰略，確保企業在技術上的競爭優勢，並迅速將其轉化為業務發展的動力；
(4)正確規劃IT的發展戰略，構思和推進技術預見，確保企業的IT技術資源源遠流長；
(5)建立和保持積極的IT文化，培養與各個階層的良好關系。
CIO崗位的技能要求包括:業務導向強，了解行業和企業的業務組織流程和發展趨勢；用IT能力和優勢解決業務問題，同時控制成本和風險；識別、判斷和評估新技術發展對企業業務的適用性；充分溝通和了解內部非技術部門和員工的需求；優秀的組織能力，集中管理信息系統和應用，協調企業資源；在規定的時間和預算內，保質保量完成多個IT項目的概念設計、項目啟動和項目完成；壹個好的傾聽者，壹個積極的團隊建設者，壹個企業IT願景的旗幟鮮明的倡導者，壹個與企業管理團隊默契配合的人。
CIO崗位要求的人格素質是:優秀的領導、溝通和人際交往能力；能夠在復雜的合作環境中發揮作用；敏感；誠實；聰明；判斷力強；戰略思維與務實風格相結合；被同事信任和建立聯盟的能力。
除了以上所述，首席信息官還必須做到以下幾點:
1.負責公司(集團)及子公司信息化工程的總體規劃、組織和發展；
2.參與集團數字化項目的戰略規劃，服務集團的運營管理；
3.建立、完善信息管理系統並監督實施，明確崗位職責；
4.負責實施信息化項目的管控流程，制定公司網絡架構方案；
5.負責信息部的團隊建設。