賬戶操作
360的背景適合小白，沒什麽技術含量。這個在體驗上比百度好。百度背景的小白很難操作。需要先學習操作方法，變化多。有16種想法。按照他們客服的說法，想法太多，變化太快。他們中的壹些人不知道如何操作。
百度推廣後臺
這和兩年前的操作界面有很大的不同。作為壹個基礎的，摸索了很久才上手，尤其是創意的，隱藏的很深，容易暈。這樣有利有弊，提高了操作難度，需要更多的時間和精力去學習。
360推廣後臺
360的後臺和兩年前沒有太大區別，還是原來的配方熟悉。
百度有自己的推廣客戶端，大大降低了操作難度，尤其是推廣代碼追蹤，非常厲害。我還是不明白。聽360客服說他們沒有自己的客戶端，360推廣助手是第三方開發的。不知道是不是操作競價策略的時候覺得效果壹塌糊塗，他們故意不說還是怎麽的。
客戶服務
百度和360的客服完全不壹樣。百度的客服每周都會給賬號負責人打電話。如果有任何問題，請撥打電話。如果他們在打電話，他們會馬上給妳回電話。他們有聲音評估和錄音。每個月需要打多少分鐘；360客服只會在妳賬戶沒錢的時候主動提醒妳。我收到過兩個360的賬號，從來沒有接到過他們的電話。如果您有任何問題，請在QQ上提問。
當然這次他們請我們壹起吃飯感謝客戶，還發了月餅。服務很好。(吃人嘴短，待人手軟)
培訓和學習
百度後臺有壹個專門的培訓中心叫金淑學院，裏面有各種視頻教程，包括:擴大流量，控制成本，提升排名，信息建議等。我的頭條裏有壹些百度視頻，有興趣可以學習壹下，而360只是文字幫助中心，不是彩蛋。
百度真的是站在企業主和用戶的角度考慮，壹邊教企業主如何推廣，讓競價更有效，壹邊從用戶的角度逼迫企業主提升網站的體驗和綜合實力。
近年來，無論什麽渠道，獲客成本居高不下。許多公司在水漂上花了錢，但是搜索引擎公司賺了很多錢。官方數據顯示，2010至2017年的廣告收入中，網絡推廣費約占70%，其他為電視、廣播、報紙、雜誌。
360推廣的份額這幾年也在慢慢上升。我記得2014年，百度搜索占70%左右，360占20%左右，其他搜索不到10%。不到三年，百度份額下降到65%左右，360上升到30%左右。這其中，離不開360的努力和百度自身的工作。
360之所以做，與其說是辛苦，不如說是百度競爭加劇，單次點擊成本太高，效果無法保證。企業主要去360開戶。360搜索的優勢在於2012取消了谷歌搜索，綁定在360瀏覽器中，讓壹部分小白用戶不自覺的進入了360搜索。所以作為行業老二，還是很有優勢的。如果老板不小心，第二個就會分壹杯羹。
谷歌在中國還開放的時候，谷歌用戶鄙視百度用戶，百度用戶鄙視360用戶，就像JD.COM鄙視天貓，天貓鄙視淘寶壹樣。不管妳開不開戶，不管妳開不開，不管我來不來，我都會在。
幹這行最深的感受就是搜索引擎隨時都在變。壹個粗心的人，百度百科和文庫，就知道要付費。兩年前，百科可以個人創作修改，哪怕改個錯別字，加個圖，百度文庫只要沒有廣告就能通過。
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